Catégorie : Gestion des performances d'application (APM)
À quoi s'attendre
Cette intégration vous aidera à évaluer la manière dont les performances affectent votre expérience utilisateur. Combinez les données techniques de Dynatrace avec les données comportementales identifiées par Contentsquare pour révéler et prioriser les problèmes qui ont le plus d'impact sur votre expérience utilisateur et vos revenus.
Quelles sont les différences entre App et Web ?
Accédez à la documentation de Dynatrace ici.
Web | App | |
Processus d'intégration | majoritairement automatisé et géré via configuration dans la Console Contentsquare | nécessite l'implication de votre équipe de développement d'application mobile |
Ce qu'il faut envoyer à Contentsquare
Value | Type de données | ||
Identifiant utilisateur | Type d'identifiant unique, généralement utilisé sur site, application ou service en ligne pour identifier un utilisateur spécifique. Il peut s'agir d'un nom d'utilisateur, d'un numéro de compte, d'une adresse e-mail, d'un numéro de téléphone, d'un ID CRM, d'un ID de système de fidélité ou de tout autre élément que vous utilisez pour identifier vos utilisateurs. | 000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd | Texte |
Implémentation
Si vous ne disposez pas de Digital Experience Monitoring, faîtes défiler la page pour découvrir les autres méthodes d'implémentation possibles, utilisant des variables dynamiques.
Les deux méthodes d'implémentation qui suivent requièrent Digital Experience Monitoring :
iOS
Contentsquare.sendUserIdentifier("any_identifier")
Contentsquare.sendUserIdentifier("000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd")
Android
Contentsquare.sendUserIdentifier("any_identifier")Exemple JavaScript :
Contentsquare.sendUserIdentifier("000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd")2. Trouvez des replays basés sur le sessionID de Dynatrace dans Contentsquare.
Méthodes d'implémentation alternatives
Cette méthode vous permet d'envoyer votre identifiant utilisateur par le biais de variables dynamiques si vous ne pouvez pas utiliser l'API d'identifiant utilisateur de Digital Experience Monitoring.
1. Utilisez l'API de variable dynamique comme ceci :
Key | Value | Type de données |
APM_DD_SessionID | 000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd | Texte |
Consultez la documentation sur les variables dynamiques en question : (iOS) (Android)
2. Utilisez le Contexte d'analyse pour filtrer les replays dans Contentsquare en référençant la key "APM_DD_SessionID" et la value "SessionID" dans les champs correspondants :