Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Analyse de parcours vous permet de visualiser les chemins de navigation de vos utilisateurs.
Afficher un parcours
1. Définissez votre Contexte d'analyse : choisissez un mapping, un device, une période, et un segment.
2. Par défaut, la visualisation du parcours affichera alors tous les chemins en mode statique.
Rebonds vs Sorties
Rebonds :
Les visiteurs qui quittent votre site après avoir vu une seule page. Ces portions noires de cercles sont affichées après une page d'entrée (à la deuxième étape).
Sorties :
Les visiteurs qui ont vu au moins deux pages pendant leur parcours. Ces portions noires sont situées à la troisième étape et après sur le chemin des visiteurs.
Souligner un groupe de pages
Chaque groupe de pages dans la visualisation de l'analyse de parcours est associé à une couleur.
1. Ouvrez la liste des groupes de pages
2. Cliquez sur l'icône en forme d'étoile à côté d'un groupe de pages pour souligner les groupes de pages qui y sont associés.
Mode de sélection de parcours
Activez la Sélection de parcours ou appuyez sur Ctrl pour suivre la succession des pages étape par étape. Le pourcentage affiché à chaque étape (groupe de pages) correspond à la part de visiteurs qui ont vu chaque étape du chemin que vous survolez.
Si vous cliquez sur un groupe de pages (demi-cercle), vous sélectionnez le groupe de pages correspondant et visualisez les étapes que les visiteurs ont prises après avoir vu le groupe de pages sur lequel vous venez de cliquer.
Voir les Journeys après un groupe de pages
La visualisation des Journeys après une Page groupe vous permet de visualiser les parcours après le groupe de pages que vous avez sélectionné. Le groupe de pages sélectionné sera affiché sur le cercle intérieur et peut être vu soit comme une page d'entrée soit lors de la navigation.
Le pourcentage de visiteurs ayant atteint le groupe de pages sélectionné au moins une fois est de 100 %. Vous pouvez alors visualiser toutes les étapes que les visiteurs ont prises après avoir atteint ce groupe de pages.
Dans l'exemple ci-dessous, parmi tous les visiteurs qui ont vu la page produit, 25,49 % ont atteint une page de catégorie juste après.
Comprendre l'impact des sorties de parcours sur les sessions futures
Comprenez mieux quel pourcentage d'utilisateurs reviennent après avoir quitté votre site d'un parcours, et quel pourcentage effectue une transaction lors de leur session future.
Il suffit de survoler l'étape vert foncé sur un parcours pour voir les métriques.