Définition de la métrique
Pourcentage de sessions où un utilisateur a consulté une page spécifique et a effectué un achat (dans la session actuelle ou une session ultérieure).
À propos de la fenêtre d'achat multi-sessions
Une fenêtre d'achat multi-sessions est déterminée par la date de début appliquée dans le contexte d'analyse, jusqu'à aujourd'hui.
Exemple
Vous définissez la plage de dates dans Page Comparator du 1er mai au 7 mai. Le taux d'achat multi-sessions examinera les utilisateurs qui ont converti du 1er mai à aujourd'hui.
Bon à savoir
Vous remarquerez peut-être que plus vous remontez dans le temps en définissant votre contexte d'analyse, plus le taux d'achat multi-sessions est élevé. Cela est dû à une fenêtre temporelle plus longue entre le moment où les utilisateurs ont visité la page et le moment où ils sont revenus pour effectuer un achat.
Comment l'interpréter
Découvrez quelles pages génèrent des transactions e-commerce, peu importe où cela se produit dans le parcours d'achat, et répondez à des questions telles que :
- Quelles pages génèrent des achats inter-sessions ?
- Certaines pages, comme une page de ‘Liste de souhaits’ e-commerce, fonctionnent-elles comme prévu ?
- Les pages avec des taux de sortie élevés ramènent-elles réellement les utilisateurs pour compléter un achat lors d'une session ultérieure ?
Où trouver cette métrique
Vous pouvez trouver cette métrique disponible dans le Page Comparator de Contentsquare.
Métrique associée
Note : Pour les clients disposant de Product Analytics complet uniquement
Le parcours inter-sessions de l'utilisateur est suivi à l'aide d'un identifiant utilisateur, selon votre configuration de Product Analytics. En savoir plus sur le suivi de l'identité utilisateur avec Heap alimenté par Contentsquare. - Pour les clients avec un plan Product Analytics complet.