Cet article s'adresse aux clients de nos offres Free et Growth.
Avant de commencer
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Les clients non-Shopify Plus et ceux utilisant la mise à niveau de l'extensibilité du paiement peuvent installer l'étiquette de Contentsquare sur leur vitrine Shopify. Cependant, le paiement intégré de Shopify ne permet pas les scripts tiers, y compris l'étiquette de Contentsquare. Bien que ce soit une limitation de Shopify, nous proposons une solution de contournement pour suivre le flux de paiement sur Shopify.
- Si vous avez Shopify Plus, vous pouvez peut-être ajouter des scripts tiers à votre page de paiement. Parlez à votre responsable de la réussite des commerçants chez Shopify pour ajouter l'étiquette de Contentsquare à votre paiement.
- L'étiquette de Contentsquare ne fonctionnera pas dans un environnement de test Shopify en raison des restrictions de sécurité de Shopify sur l'accès aux données. Pour en savoir plus, consultez l'article du Centre d'aide de Shopify : Limitations du pixel de l'environnement de test.
Installation de l'étiquette de Contentsquare sur votre site Shopify
1. Copiez votre étiquette de Contentsquare depuis Contentsquare.
2. Depuis votre tableau de bord d'administration Shopify, cliquez sur Boutique en ligne, puis sur Thèmes.
3. Sur votre thème actuel, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Modifier le code.
4. Dans le dossier Mise en page, cliquez sur theme.liquid.
5. Sur votre page theme.liquid, collez le code de l'étiquette de Contentsquare juste avant la balise de fermeture </head>.
Certains thèmes utiliseront une variation des balises <head>, y compris {/head}, [/header] ou [/head]. Ils fonctionnent tous de la même manière.
6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Attendez que l'installation prenne effet, puis vérifiez l'installation dans Contentsquare.
Comment installer l'étiquette de Contentsquare sur la page de statut de commande Shopify
1. Copiez votre étiquette de Contentsquare depuis Contentsquare.
2. Depuis votre tableau de bord d'administration Shopify, cliquez sur Paramètres.
3. Sur votre page Paramètres, cliquez sur Paiement.
4. Dans le champ Scripts de la page de statut de commande, collez le code de l'étiquette de Contentsquare.
5. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Attendez que l'installation prenne effet, puis vérifiez l'installation dans Contentsquare.
Cela n'installe pas l'étiquette de Contentsquare sur votre page de paiement Shopify. Le paiement intégré de Shopify ne permet pas les scripts tiers, tels que l'étiquette de Contentsquare.
Une solution de contournement pour suivre le flux de paiement sur Shopify
Le paiement intégré de Shopify ne permet pas les scripts tiers, tels que l'étiquette de Contentsquare, sur les pages de paiement. Nous vous suggérons de vous assurer de suivre la page de statut de commande en tant que solution de contournement.
En suivant la page de confirmation, vous pouvez identifier les sessions des utilisateurs ayant effectué un achat. Ces utilisateurs auront visité l'URL de la page de confirmation de votre site après l'achat, telle que "/merci". Assurez-vous de vérifier l'URL spécifique utilisée pour votre page de confirmation, car elle peut être différente de "/merci".