Optimizely (Croissance)

Comment activer l'intégration Optimizely

1. Dans Intégrations, sélectionnez le site qui recevra l'intégration, puis cliquez sur 'Connecter pour Optimizely'.

2. Activez 'Suivre automatiquement les enregistrements avec l'expérience active.' Cela active l'intégration.

Comment filtrer les données de session par les expériences Optimizely

Avec l'intégration Optimizely, vos Expériences Optimizely seront disponibles en tant qu'Événements vous permettant de filtrer les données de session dans des outils tels que les Heatmaps, la Relecture de session, l'Impact, les Entonnoirs et vos Tableaux de bord.

Étape Un : Dévoiler les noms des expériences depuis vos paramètres Optimizely.

Tableaux de bord. Par défaut, Optimizely masque les noms de vos expériences. Le dévoilement permettra aux expériences Optimizely d'apparaître dans notre filtre d'Événements avec les noms descriptifs de l'expérience et de la variante : [experimentName] / [variantName]. Si le masquage est toujours appliqué dans Optimizely, alors les expériences apparaîtront sous forme d'ID numériques : [experimentId] / [variantId], rendant plus difficile l'identification de l'expérience et de la variante qui vous intéressent.

Vous pouvez dévoiler les noms descriptifs des expériences en visitant vos 'Paramètres' Optimizely et l'onglet 'Mise en œuvre'. Ensuite, désélectionnez l'option 'Masquer les noms descriptifs dans le code du projet et les intégrations tierces'.

Pour plus d'aide à ce sujet, consultez la documentation d'Optimizely sur le masquage des noms descriptifs.

Étape Deux : Vérifiez que les noms de vos expériences sont compatibles.

Une fois que vos noms d'expérience sont dévoilés, vous pouvez vous assurer qu'ils ne sont pas affectés par l'une des limitations qui s'appliquent à nos Événements et aux noms d'expériences Optimizely :

Le nom de l'expérience ne peut pas contenir 9 chiffres consécutifs ou plus, sinon il sera signalé comme des informations personnellement identifiables, et nous ne stockerons pas l'événement.
Le nom de l'expérience ne doit pas dépasser 250 caractères et ne peut contenir que des caractères alphanumériques (a-z, A-Z, 0-9), des traits de soulignement (_), et des tirets (-).
Il y a une limite de 1 000 événements uniques par site, ce qui signifie que vous ne pouvez pas suivre plus de 1 000 expériences Optimizely uniques.
Il n'est actuellement pas possible de transmettre des propriétés d'événement avec l'événement.

Étape Trois : Démarrez le test depuis Optimizely.

Après avoir visité votre interface Optimizely X et démarré le test, les utilisateurs dans le test actif auront leurs sessions associées à l'événement d'expérience qui nous est envoyé.

Étape Quatre : Appliquez les filtres d'Événements pour voir les données de session de l'expérience Optimizely.

Après qu'au moins une session de l'expérience a été capturée, le nom de l'expérience et la variante devraient devenir disponibles dans notre filtre d'Événements. Vous pouvez ensuite comparer les variantes dans un test A/B en utilisant le filtre d'Événements pour isoler les sessions d'une variante, puis les comparer à une autre variante en appliquant à nouveau le filtre d'Événements avec l'autre variante.

Comment cibler les enquêtes en fonction des expériences Optimizely X

Les expériences Optimizely nous sont transmises sous forme d'Événements qui peuvent ensuite être utilisés pour cibler des enquêtes. Cela signifie que si vous souhaitez réaliser une enquête ou collecter une liste de testeurs utilisateurs sur une variation spécifique que vous testez, vous pouvez utiliser des Événements.

1. Créez une enquête.

2. Dans la section Ciblage, sélectionnez 'Pages spécifiques' et choisissez 'Événement' dans le menu déroulant.

3. Entrez un nom d'événement dans le champ Événement pour une variation Optimizely

Vous pouvez entrer n'importe quelle chaîne qui décrit la variation que vous testez. Dans l'image d'exemple ci-dessous, vous remplaceriez le texte viewed_optimizely_variation_a par votre propre chaîne qui se rapporte à la variation où vous souhaitez déclencher votre enquête.

Remarque : Vous pouvez ajouter d'autres déclencheurs d'Événement pour d'autres variations en cliquant sur 'Ajouter un autre', en veillant à utiliser un nom d'événement différent pour chaque variation.

Dans les étapes suivantes, nous ajouterons notre code API des Événements à votre variation Optimizely afin que l'enquête puisse être déclenchée lorsque l'événement se produit.

4. Depuis votre expérience Optimizely, sélectionnez la variation sur laquelle vous souhaitez déclencher l'événement.

5. Cliquez sur l'icône 'Éditeur de code de variation', située en haut à droite.

Pour plus d'aide avec l'Éditeur de code de variation d'Optimizely, consultez l'article d'Optimizely sur Ajout de code personnalisé à une variation.

6. Entrez le code nécessaire pour effectuer des appels à notre API des Événements, puis cliquez sur 'Enregistrer et appliquer'.

Dans le code d'exemple ci-dessous, l'événement viewed_optimizely_variation_a nous est envoyé. Lorsque l'événement se produit, une enquête configurée pour se déclencher en fonction de ce nom d'événement apparaîtra sur la page de la variante.

Vous devrez changer le nom de l'événement dans le code d'exemple ci-dessous de viewed_optimizely_variation_a à la chaîne que vous avez entrée pour votre propre variante dans la section Ciblage de votre enquête, comme décrit dans les étapes ci-dessus.

window.hj=window.hj||function(){(hj.q=hj.q||[]).push(arguments);};
hj('event', 'viewed_optimizely_variation_a');

L'enquête continuera d'utiliser les règles de comportement de l'enquête spécifiées lors de la création initiale de l'enquête.

FAQs

Pourquoi ne vois-je aucune expérience Optimizely dans le filtre d'événements ?

Vérifiez que les noms de vos expériences Optimizely sont non masqués (Étape 1).
Vérifiez que les noms de vos expériences Optimizely sont compatibles (Étape 2).

Comment puis-je vérifier que mon expérience Optimizely est en cours d'exécution ?

Le support Optimizely serait la meilleure équipe pour vous aider ici. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées dans leur documentation pour développeurs, y compris un guide sur comment activer les journaux de débogage.