Optimizely (Growth)

Comment activer l'intégration Optimizely

1. Dans Intégrations, sélectionnez le site qui recevra l'intégration, puis cliquez sur 'Connecter pour Optimizely'.

2. Activez 'Suivre automatiquement les enregistrements avec l'expérimentation active.' Cela permet d'activer l'intégration.

Comment filtrer les données de session par les expérimentations Optimizely

Avec l'intégration Optimizely, vos expérimentations Optimizely seront disponibles en tant qu'événements vous permettant de filtrer les données de session dans des outils tels que les Heatmaps, le Résumé de session, l'Impact, les Funnels et vos Dashboards.

Étape un : Découvrez les noms des expérimentations à l'intérieur de vos paramètres Optimizely.

Dashboards. Par défaut, Optimizely masque les noms de vos expérimentations. Le démasquage permet aux expérimentations Optimizely d'apparaître dans notre filtre d'événements avec les noms des expérimentations et des variantes descriptifs : [nomExpérimentation] / [nomVariante]. Si le masquage est toujours appliqué dans Optimizely, alors les expérimentations apparaîtront sous forme d'identifiants numériques : [idExpérimentation] / [idVariante], ce qui rend plus difficile l'identification de l'expérimentation et de la variante qui vous intéresse.

Vous pouvez démasquer les noms des expérimentations descriptives en visitant vos 'Paramètres' Optimizely et l'onglet 'Implémentation'. Ensuite, désélectionnez l'option 'Masquer les noms descriptifs dans le code du projet et les intégrations tierces'.

Pour plus d'aide à ce sujet, consultez la documentation d'Optimizely sur le masquage des noms descriptifs.

Étape deux : Vérifiez que vos noms d'expérimentations sont compatibles.

Une fois que vos noms d'expérimentations sont démasqués, assurez-vous qu'ils ne sont pas affectés par l'une des limitations qui s'appliquent à nos événements et aux noms d'expérimentations Optimizely :

Le nom de l'expérimentation ne peut pas contenir 9 chiffres consécutifs ou il sera signalé comme information d'identification personnelle, et nous ne stockerons pas l'événement.
Le nom de l'expérimentation ne doit pas dépasser 250 caractères et ne peut contenir que des caractères alphanumériques (a-z, A-Z, 0-9), des traits de soulignement (_) et des tirets (-).
Il y a une limite de 1 000 événements uniques par site, ce qui signifie que vous ne pouvez pas suivre plus de 1 000 expérimentations uniques Optimizely.
Il n'est actuellement pas possible de transmettre des propriétés d'événement avec l'événement.

Étape trois : Lancez le test depuis Optimizely.

Après avoir visité votre interface Optimizely X et lancé le test, les utilisateurs du test actif auront leurs sessions associées à l'événement d'expérimentation qui nous est envoyé.

Étape quatre : Appliquez les filtres d'événements pour visualiser les données de session de l'expérimentation Optimizely.

Après qu'au moins une session de l'expérimentation a été capturée, le nom de l'expérimentation et de la variante devraient devenir disponibles dans notre filtre d'événements. Vous pouvez ensuite comparer les variantes dans un test A/B en utilisant le filtre d'événements pour isoler les sessions pour une variante, puis les comparer à une autre variante en appliquant à nouveau le filtre d'événements en utilisant l'autre variante.

Comment cibler des enquêtes basées sur les expérimentations Optimizely X

Les expérimentations Optimizely nous sont transmises en tant qu'événements qui peuvent ensuite être utilisés pour cibler des enquêtes. Cela signifie que si vous souhaitez lancer une enquête ou collecter une liste de testeurs sur une variation spécifique que vous testez, vous pouvez utiliser les événements.

1. Créez une enquête.

2. Dans la section Ciblage, sélectionnez 'Pages spécifiques' et choisissez 'Événement' dans le menu déroulant.

3. Entrez un nom d'événement dans le champ Événement pour une variante Optimizely

Vous pouvez entrer n'importe quelle chaîne de caractères qui décrit la variante que vous testez. Dans l'image d'exemple ci-dessous, vous remplaceriez le texte viewed_optimizely_variation_a par votre propre chaîne de caractères qui se rapporte à la variante sur laquelle vous souhaitez déclencher votre enquête.

Remarque: Vous pouvez ajouter d'autres déclencheurs d'événements pour d'autres variantes en cliquant sur 'Ajouter un autre', en veillant à utiliser un nom d'événement différent pour chaque variante.

Aux étapes suivantes, nous ajouterons notre code API Événements à votre variante Optimizely afin que l'enquête puisse être déclenchée lorsque l'événement se produit.

4. Depuis votre expérience Optimizely, sélectionnez la variante sur laquelle vous souhaitez déclencher l'événement.

5. Cliquez sur l'icône 'Éditeur de code de la variante', située en haut à droite.

Pour plus d'aide avec l'Éditeur de code de la variante d'Optimizely, consultez l'article d'Optimizely sur Ajouter du code personnalisé à une variante.

6. Entrez le code nécessaire pour effectuer des appels à notre API Événements, puis cliquez sur 'Enregistrer et Appliquer'.

Dans le code d'exemple ci-dessous, l'événement viewed_optimizely_variation_a nous est envoyé. Lorsque l'événement se produit, une enquête configurée pour se déclencher en fonction de ce nom d'événement apparaîtra sur la page de la variante.

Vous devrez changer le nom de l'événement dans le code d'exemple ci-dessous de viewed_optimizely_variation_a à la chaîne que vous avez entrée pour votre propre variante dans la section de ciblage de votre enquête, comme décrit dans les étapes ci-dessus.

window.hj=window.hj||function(){(hj.q=hj.q||[]).push(arguments);};
hj('event', 'viewed_optimizely_variation_a');

L'enquête utilisera toujours les règles de comportement de l'enquête spécifiées lors de sa création initiale.

FAQ

Pourquoi je ne vois pas d'expériences Optimizely dans le filtre des événements?

Vérifiez que les noms de vos expériences Optimizely sont démasqués (Étape 1).
Vérifiez que les noms de vos expériences Optimizely sont compatibles (Étape 2).

Comment puis-je vérifier que mon expérience Optimizely est en cours d'exécution?

Le support Optimizely serait la meilleure équipe pour vous aider. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées dans leur Documentation pour développeurs, y compris un guide sur comment activer les journaux de débogage.