La logique d'enquête vous permet de contrôler le parcours d'une personne interrogée à travers votre enquête en sautant ou en redirigeant les utilisateurs en fonction des réponses. Cela permet d'optimiser l'engagement des personnes interrogées avec vos questions d'enquête et permet d'obtenir des réponses plus pertinentes. Dans cet article, vous découvrirez comment fonctionne la fonctionnalité de logique d'enquête.
Découvrir comment fonctionne la logique d'enquête
Comportement par défaut
Par défaut, une personne interrogée verra la question suivante dans l'ordre après avoir répondu à une question. Si votre enquête comporte plus d'une question, vous avez la possibilité de décider quelle question sera présentée ensuite à la personne interrogée.
Mise en place d'une logique personnalisée pour une enquête
1. Ajoutez plus d'une question à votre enquête.
2. Sous le texte Après cette question, accéder à, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une option de routage.
- Question suivante : (Comportement par défaut) Emmène la personne interrogée à la question suivante dans l'ordre numérique.
- Question spécifique : Emmène la personne interrogée à une question spécifique après avoir répondu.
- Message de remerciement : Montre à la personne interrogée le Message de remerciement et termine l'enquête.
Remarque : Les types de questions à cases à cocher ne prennent pas en charge l'option de routage Question spécifique. Cela est dû au fait qu'une question à cases à cocher peut avoir plus d'une réponse. Si une personne interrogée doit donner une seule réponse, utilisez des boutons radio, qui vous permettent de rediriger la personne interrogée vers une question spécifique en fonction de sa réponse.
Exemple de logique d'enquête
Dans l'exemple ci-dessous, plusieurs chemins à travers cette enquête diffèrent en fonction des réponses fournies.
- Dans l'exemple, la première question filtre tous les répondants en fonction de leur volonté de participer. Ceux qui ne souhaitent pas participer sont dirigés vers le message de remerciement pour mettre fin à l'enquête.
- Les répondants qui acceptent de participer sont dirigés vers différentes questions de suivi en fonction de leurs réponses aux questions précédentes.