Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
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Pour les outils Experience Analytics (Filtres) : Disponible sur le plan Contentsquare Growth.
Comment activer l'intégration
1. Dans Appcues, allez à la page des Intégrations, cliquez sur la carte d'intégration et sélectionnez ‘Connecter’.
Les événements Appcues apparaissent dans la chronologie du lecteur de replay de session Contentsquare à un niveau général, par exemple : Flux terminé, Flux commencé, etc.
Remarque : Contentsquare bloque tous les iFrames tiers d'apparaître dans la partie visuelle du replay. Bien que certaines solutions de contournement existent pour afficher le contenu iFramed, des modifications tant dans le code Appcues que dans le code de votre site seraient nécessaires. De plus, le changement de code requis désactiverait la fonctionnalité javascript dans l'iFrame, ce qui casserait effectivement la fonctionnalité des Flows et d'autres expériences Appcues. En conséquence, les Flows et Checklists Appcues apparaîtront comme des blocs désactivés dans vos replays Contentsquare.
Quelles données sont envoyées d'Appcues à Contentsquare ?
Les événements suivants sont envoyés d'Appcues à Contentsquare lorsque l'intégration est activée :
- événements de flux
- événements de formulaire
- événements NPS
- événements de checklist
- événements de pin
- événements personnalisés