Pour les outils d'analyse de l'expérience (Filtres) : Disponible sur le plan Growth de Contentsquare.
Comment activer l'intégration
1. Accédez aux 'paramètres de l'entreprise' de Contentsquare et copiez votre ID de site. Vous le saisirez dans les paramètres de configuration de Freshpaint.
2. Si vous utilisez déjà Contentsquare, retirez l'extrait de code de Contentsquare. Fresh paint chargera l'étiquette de Contentsquare pour vous.
Configurer l'identification des utilisateurs
Pour créer des profils d'utilisateurs et utiliser ces profils pour filtrer les résumés et les données de heatmap, créer des segments, ou afficher des widgets de feedback et des enquêtes uniquement à des utilisateurs spécifiques, vous devez avoir l'Identification des utilisateurs configurée dans Freshpaint.
Confirmer l'envoi des données à Contentsquare
Si cette intégration est configurée correctement, vous verrez les Heatmaps et les Résumés commencer à se remplir.
Identifier
Lorsque vous appelez freshpaint.identify, Fresh paint créera un utilisateur dans Contentsquare en appelant l'API d'Identification de Contentsquare. Les propriétés de l'utilisateur envoyées à Contentsquare sont enregistrées en tant que Caractéristiques de l'utilisateur. Ces Caractéristiques de l'utilisateur peuvent être utilisées par Contentsquare pour activer des filtres avancés et des segments.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 caractéristiques d'utilisateur sur n'importe quel site, avec n'importe quel nombre d'utilisateurs associés à ces caractéristiques.
Voici un exemple d'appel d'identification à Fresh paint :
freshpaint.identify({
"email": "john.doe@example.com",
"firstName": "John",
"lastName": "Doe",
"phone": "555-555-5555"
}
)
Remarque : L'API d'Identification de Contentsquare ne peut pas stocker des tableaux ou des objets qui lui sont transmis.
Événements
Lorsque vous envoyez un événement à Contentsquare via l'appli Fresh paint, ou lorsque vous appelez freshpaint.track, Fresh paint crée un événement dans Contentsquare via l'API Événements de Contentsquare.
Remarque : Contentsquare ne transmet aucune propriété d'événement de Freshpaint.