Lorsque vous travaillez sur un projet confidentiel ou un produit inachevé, vous devriez inclure un NDA pour vous assurer que le participant ne révèle aucune information critique avant la sortie. Il est bon de garder à l'esprit que lors de l'exécution de tests utilisateurs publics sur Interviews, vous parlez à des individus du monde entier. Ces testeurs ne sont pas directement contrôlés ou employés par Contentsquare. Nous vous mettons en relation avec eux afin que vous puissiez avoir une conversation productive et mener des recherches efficaces. Si votre entreprise a besoin d'une protection légale supplémentaire, nous vous recommandons de créer un NDA simple d'une page et de demander au testeur de le signer avant ou au début de la session. Dans ce guide, nous verrons comment gérer les NDAs avec Interviews.
1. Informez vos utilisateurs de l'existence du NDA.
La première étape consiste à informer vos utilisateurs de l'obligation de NDA dans la description du projet et à vous assurer d'inclure une question supplémentaire dans le screener. Vous pouvez utiliser quelque chose comme ceci :
Êtes-vous prêt et capable de signer un NDA (accord de non-divulgation) avant la session ?
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J'accepte de signer un NDA (accepter)
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Je refuse de signer un NDA (disqualifier)
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Je ne suis pas sûr(e) (disqualifier)
2. Créez votre NDA.
Les accords de non-divulgation (NDA) sont des contrats légaux qui interdisent à quelqu'un de partager des informations jugées confidentielles. L'objectif est de le garder aussi simple et court que possible tout en respectant quelques exigences formelles nécessaires. Découvrez notre modèle de NDA de 2 pages pour la recherche UX ici.
3. Utilisez une signature électronique pour la signature.
Il existe plusieurs solutions gratuites et payantes pour la partie signature. Vous pouvez utiliser DocuSign, PandaDoc, SignEasy, etc. La plupart d'entre eux auront des liens partageables que vous pouvez envoyer directement à vos participants. Nous verrons comment utiliser un service gratuit, SmallPDF, dans ce guide.
4. Demandez à vos utilisateurs de signer l'accord.
Une fois que vous avez tout en place, vous devrez demander à votre(s) participant(s) planifié(s) de signer l'accord. La meilleure façon de procéder est d'envoyer un e-mail avec votre solution de signature préférée et les étapes requises bien avant l'heure de début prévue. Vous pouvez vérifier les adresses e-mail de vos participants planifiés en cliquant sur leurs noms (profils) dans la liste des sessions planifiées.
Avec SmallPDF, vous devrez joindre le PDF à l'e-mail. Pour cela, vous pouvez utiliser et modifier notre modèle ci-dessous :
Bonjour,
Nous sommes impatients de discuter avec vous de notre nouveau projet sur Contentsquare bientôt, mais comme nous l'avons mentionné lors du screener, nous ne sommes pas encore prêts à le rendre public. Pour cette raison, nous aurons besoin que vous signiez un accord de non-divulgation (NDA) avant la session.
Voici les quelques étapes que vous devrez suivre :
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Veuillez télécharger le PDF ci-joint
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Lisez attentivement, et n'hésitez pas à demander si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez des questions de suivi.
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Rendez-vous sur SmallPDF E-sign : https://smallpdf.com/sign-pdf et téléchargez le PDF.
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Après avoir téléchargé, utilisez le bouton 'Créer une signature' pour dessiner votre signature et la placer sur le document.
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Téléchargez le PDF avec la signature désormais attachée et renvoyez-le nous par e-mail.
Veuillez garder à l'esprit que ceci est requis pour participer à l'étude. Nous devrons annuler la session si nous ne recevons pas le PDF signé 5 heures avant l'heure de début prévue.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à ce sujet.