Quand serai-je payé ?
Pour les Interviews, les paiements de rémunération sont généralement traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après l'achèvement et la révision réussis d'une session. Si vous n'avez pas été payé 5 jours ouvrables après avoir terminé votre session, contactez notre équipe de support.
Les paiements de rémunération pour les Tests Utilisateur sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après l'achèvement réussi, ce qui se produit lorsque les participants atteignent la fin du test et voient l'écran final de remerciement.
Comment vais-je être payé ?
Les paiements sont envoyés via Tremendous, ce qui vous permettra de choisir parmi une fourchette de méthodes de paiement, y compris Paypal. Pour définir comment vous recevrez le paiement :
- Connectez-vous à Contentsquare.
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite et sélectionnez Modifier le profil.
- Pour être payé via PayPal, accédez à la section Détails de paiement et entrez votre adresse e-mail PayPal dans le e-mail de compensation à utiliser dans Tremendous.
Pour certains projets, les paiements sont gérés directement par l'entreprise qui réalise la recherche, et non par Contentsquare. Pour ces projets, l'écran de fin indique : "L'organisation X vous paiera. Contactez-les pour plus de détails."
Combien vais-je être payé ?
Le montant du paiement dépend de la durée de l'interview et du type de test. Vous gagnerez un minimum de 15 euros par interview ou 1 euro par test. La rémunération est incluse dans la description du projet lorsque vous êtes invité à postuler pour un projet.
Dans quelles devises payez-vous ?
Les paiements via Tremendous sont effectués en USD par défaut, mais les participants peuvent échanger leur rémunération dans leur devise locale au dernier taux de change.
Puis-je vérifier/mettre à jour mon adresse e-mail de compensation ?
Vous pouvez consulter et modifier votre adresse e-mail avec ces étapes :
- Connectez-vous à Contentsquare.
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite et sélectionnez Modifier le profil.
- Dans la section Détails de paiement, vous verrez votre adresse e-mail de compensation dans le champ Détails de paiement.
- Vous pouvez apporter des modifications et ensuite cliquer sur Enregistrer pour confirmer la mise à jour.
Mon paiement a été envoyé à la mauvaise adresse e-mail.
Avant de participer à une interview, assurez-vous que votre adresse e-mail de compensation est correcte. Si vous constatez que l'adresse e-mail était incorrecte après que nous ayons envoyé votre rémunération, veuillez contacter notre équipe de support.