Chaque site de votre compte dispose d'une page de paramètres séparée vous permettant de gérer les détails concernant votre site, le fonctionnement de la capture de session et du ciblage, ainsi que de changer les paramètres de suppression des données. Cet article décrit comment accéder et modifier ces paramètres.
Comment accéder aux paramètres de votre site
1. Cliquez sur votre photo de profil, puis cliquez sur Paramètres de l'organisation.
2. Trouvez le site pour lequel vous souhaitez mettre à jour les paramètres, puis cliquez sur l'icône d'engrenage.
Comment mettre à jour les détails de votre site
Dans la section Informations sur le site, vous pouvez changer les informations de base concernant votre site.
- Nom du site : Nous vous recommandons d'utiliser le nom de votre organisation ou de votre entreprise.
- URL du site : L'URL que vous définissez dans ce champ ne détermine pas quelles pages collecteront des données. Seules les pages où le tag de Contentsquare est installé peuvent collecter des données, indépendamment de l'URL affichée ici.
- Secteur d'activité : Nous pouvons vous envoyer des ressources éducatives en fonction de cette sélection pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience Contentsquare.
- Nom légal : Les sondages peuvent être configurés pour afficher le nom légal de votre site web. S'il est utilisé, le nom sera pris de ce champ.
- URL de la politique de confidentialité du site : votre politique de confidentialité peut être liée à partir des sondages.
Comment modifier vos paramètres de capture de session
L'interrupteur Capture de session vous permet d'activer ou de désactiver la capture de données. Lorsque la capture de session est désactivée, elle arrête immédiatement toute collecte de données de session. Les sondages continueront à recueillir les réponses des utilisateurs.
- Commencer à capturer des sessions sur des pages spécifiques ou lorsqu'un événement personnalisé se déclenche : Spécifiez quelles pages ou événements déclencheront la capture de la session d'un utilisateur.
- Suivi des changements d'URL : Déterminez comment Contentsquare évalue les URL de votre site. Ceci est principalement utilisé avec des applications à page unique.
- Domaines iframe autorisés : Autoriser les iframes auto-hébergés à apparaître dans le replay de session ou dans une heatmap.
Comment modifier les paramètres de suppression des données
Les paramètres de suppression des données vous permettent de gérer quelles données doivent être exclues de l'envoi ou du stockage en tant que données de capture de session. Les options disponibles incluent la possibilité de supprimer tout texte ou image visible sur des pages spécifiques, garantissant qu'aucun contenu des pages sélectionnées n'est stocké. Il existe également une option pour supprimer des données sur toutes les pages, ce qui inclut la suppression de tout contenu sur la page, texte ou texte numérique.
Pour un contrôle plus fin, vous pouvez également choisir de supprimer les données de frappe dans les champs de saisie autorisés, empêchant toute saisie d'être envoyée ou stockée sauf dans les champs explicitement autorisés. Lorsqu'elles sont activées, ces paramètres remplaceront les données supprimées par des espaces réservés ou des astérisques (***).