Les Tests utilisateurs vous permettent de collecter des données qualitatives en faisant compléter des tâches sur votre site web à des participants de manière asynchrone, sans modérateur.
Suivez les étapes de cet article pour créer et lancer votre test utilisateur avec Contentsquare.
1. Cliquez sur Nouveau test ou choisissez l'un des templates affichés ci-dessous.
2. Créez un message de bienvenue.
Rédigez une courte description expliquant en quoi consiste le test et ce que les participants seront invités à faire.
3. Choisissez si vous souhaitez tester un Prototype ou un site web en direct.
- Pour les prototypes, fournissez un lien Figma, Adobe XD ou Sketch.
- Pour les sites web en direct, entrez l'URL où les participants doivent commencer le test. Assurez-vous que ce site web a le tag Contentsquare installé.
4. Décrivez la tâche pour votre test.
Donnez à votre tâche un nom clair et descriptif. Rédigez des instructions détaillées expliquant ce que les participants doivent faire en détail.
5. Configurez des questions de suivi.
Ces questions seront affichées après que l'utilisateur ait complété sa tâche.
Demandez des retours en utilisant les types de questions suivants :
- Échelle de notation de 1 à 7
- Réponse courte
- Réponse longue
6. Rédigez votre message de remerciement.
7. Ajoutez d'autres tâches si vous le souhaitez.
8. Sélectionnez le nombre de participants.
Choisissez combien de participants rejoindront votre test :
- 1-10 participants : Faible confiance dans les résultats.
- 10-25 participants : Confiance moyenne dans les résultats.
- 25+ participants : Haute confiance dans les résultats.
9. Indiquez combien de participants vous avez besoin, puis sélectionnez la source de recrutement et l'offre de compensation.
Votre source de recrutement peut être :
- Notre ensemble de participants (disponible sur les plans Pro et Enterprise) : Cela inclut l'accès à plus de 200 000 participants potentiels. Après avoir sélectionné cette option, vous devrez entrer le montant de la compensation que vous offrirez aux participants éligibles. Vous devrez également indiquer quels participants vous recherchez en termes de démographie, de détails personnels, d'éducation et d'expérience professionnelle, de device mobile, et s'il faut parler avec de nouveaux participants ou des participants passés.
- Vos propres participants : Contentsquare s'occupe de la planification et de l'hébergement et vous recevrez un lien d'invitation à partager avec vos participants.
10. Ajoutez des questions de présélection.
Les participants rempliront ces questions avant de se qualifier pour la tâche :
- Choix multiple, Choix unique, et Réponses textuelles sont disponibles.
- Pour les réponses multiples et uniques, vous pouvez définir si le participant doit sélectionner l'option ou être exclu.
11. Prévisualisez le test.
Utilisez l'option Prévisualiser pour vivre le test tel que les participants le verront.
La prévisualisation commence par les questions de présélection et passe aux tâches.
12. Cliquez sur Démarrer le projet.
Si vous avez choisi votre propre ensemble de participants, cliquez sur Inviter des participants et partagez le lien avec vos utilisateurs pour commencer à collecter des données pour votre test, cliquez sur Inviter des participants et partagez le lien avec vos utilisateurs pour commencer à collecter des données pour votre test.