Comment utiliser les dashboards

Les dashboards sont un outil puissant qui vous aide à visualiser, suivre et gérer des données clés en un seul endroit. Vous pouvez : 

• Monitorer la performance 
• Analyser les tendances
• Collaborer avec votre équipe

Comprendre comment utiliser les dashboards efficacement peut faciliter la gestion des données et la rendre plus impactante. Ce guide vous expliquera les fonctionnalités essentielles et les actions que vous pouvez entreprendre pour gérer, créer, personnaliser et maximiser le potentiel de vos dashboards.

Liste des dashboards 

La liste des dashboards fournit une vue centralisée des dashboards créés et partagés par vous ou vos collègues.

Les fonctionnalités clés incluent :

• Options de filtre pour trouver rapidement des insights pertinents
• La possibilité de catégoriser les dashboards pour une meilleure organisation
• Marquer comme favoris pour un accès rapide aux dashboards fréquemment utilisés

Des outils supplémentaires améliorent la productivité et simplifient la gestion :

• Trier efficacement pour prioriser ou réorganiser les dashboards selon les besoins
• Rechercher rapidement tout dashboard
• Effectuer des actions telles que :

Renommer les dashboards

Ajouter des descriptions générales aux dashboards

Dupliquer les dashboards pour réutilisation

Modifier en masse plusieurs dashboards simultanément

La liste des dashboards est conçue pour rendre la gestion des données intuitive et efficace. 

Aperçu de la liste des dashboards

1. Trouver un dashboard : Utilisez la barre de recherche pour trouver rapidement un dashboard

2. Actions en masse : Sélectionnez un ou plusieurs dashboards pour effectuer des actions telles que gérer leurs catégories ou les supprimer 

3. Marquer comme favori : Vous pouvez marquer vos dashboards les plus importants comme favoris. Lorsqu'un dashboard est marqué comme favori, il apparaîtra en haut de la liste. 

4. Templates de dashboard : Créez des dashboards qui s'alignent sur des besoins spécifiques.

5. Filtrer vos dashboards : Avec des filtres rapides, types de catégories ou propriétaires de projets. 

6. Plus d'actions : Vous pouvez trouver différentes actions comme dupliquer, renommer, gérer les catégories ou supprimer un dashboard spécifique.

7. Trier vos dashboards : Par nom, catégorie, date ou propriétaire. Vous pourrez également voir avec qui le dashboard a été partagé.

Categoriser un dashboard

Vous pouvez catégoriser tous les dashboards avec des objectifs similaires sous l'une des catégories prédéfinies ou créer la vôtre. Vous avez la flexibilité de définir ces catégories selon vos besoins. Une fois que vous avez créé une catégorie, tout le monde dans le projet pourra l'utiliser.

Survolez la colonne de catégorie, cliquez sur ‘Nouvelle catégorie’.

Vous verrez un menu où vous pouvez choisir une catégorie existante ou en créer une nouvelle.

Sélectionnez l'une des catégories prédéfinies. Pour créer une nouvelle catégorie, il vous suffit d'entrer le nom que vous souhaitez attribuer.

Une fois que vous avez la catégorie que vous souhaitez créer, cliquez sur ‘+ Ajouter une catégorie’. PUIS, cliquez sur économiser.

Vous pouvez maintenant trier et filtrer avec la catégorie sélectionnée.

Filtres

Les filtres facilitent la recherche des dashboards dont vous avez besoin. Voici comment vous pouvez filtrer votre liste :

• Par catégorie : Affinez les dashboards par leur catégorie attribuée.
• Par propriétaire : Filtrez les dashboards en fonction de leur créateur.
• Filtres rapides : Accédez à des options prédéfinies pour un filtrage plus rapide comme dernier modifié, favoris et partagé avec vous.

Utilisez ces options pour localiser rapidement les dashboards les plus pertinents pour vos besoins.

Marquer comme favori

Vous pouvez marquer vos dashboards les plus importants et les plus utilisés comme favoris. Ces favoris apparaîtront automatiquement en haut de la liste.

Cliquez sur l'icône en forme d'étoile à côté du nom du dashboard. Vos dashboards marqués comme favoris apparaîtront en haut de la liste une fois que vous aurez actualisé la page.

Vous pouvez utiliser les filtres rapides pour afficher uniquement vos dashboards favoris. Une fois le filtre appliqué, seuls les dashboards marqués comme favoris seront visibles.

Trier

Par défaut, la liste des dashboards est triée dans l'ordre suivant :

• Dashboards favoris
• Dashboards récemment mis à jour

Vous pouvez personnaliser davantage le tri en cliquant sur le titre de n'importe quelle colonne pour organiser la liste par ordre croissant ou décroissant en fonction de cette colonne.

Aperçu du dashboard

1. Liste des dashboards : Vous pouvez gérer vos dashboards ou les dashboards qui vous ont été partagés (vous recevrez une notification chaque fois que vous en recevrez un). Vous pouvez avoir jusqu'à 100 dashboards. 

2. Ajouter un widget : Vous trouverez cinq types principaux de widgets à créer. 

3. Contexte d'analyse : Définissez le device, la période et les segments pour filtrer des données spécifiques. Notez que vos paramètres par défaut sont toujours là - il suffit de retirer les filtres pour revenir à votre dashboard d'origine. Plus de détails dans l'article Dashboards - Contexte d'analyse.

4. Widgets de valeur unique - affichez les éléments d'analyse choisis que vous avez définis, en fonction de la période sélectionnée.

5. Widgets de graphique linéaire - affichez deux métriques choisies. Survolez les courbes pour voir les détails des métriques jour par jour ou heure par heure.

6. Widget de tableau - voir la comparaison d'une métrique à travers différentes catégories (telles que Device, OS, Langue, Résolution de l'écran, Pays, Ville, Navigateur) en affichant les meilleures valeurs pour chaque catégorie. (Le chemin est disponible pour la métrique du nombre de vues de page et les facteurs de Frustration sont disponibles pour le nombre de métriques de session)

7. Survolez tout widget pour le redimensionner ou le déplacer sur la grille.

8. Plus d'actions : Cliquez sur l'icône "..." pour ouvrir les paramètres supplémentaires du dashboard : 

• Double
• Partager
• Exporter
• Supprimer

Si vous avez des droits en lecture seule, vous devez dupliquer votre dashboard pour le modifier.

Voir comment ajouter ou modifier un widget dans cet article.

Raccourcis

Depuis les dashboards, vous pouvez accéder directement à d'autres fonctionnalités de Contentsquare (Session Replay ou Zoning Analysis) et créer une alerte depuis n'importe quel widget.

Remarque : Les options 'Voir dans zoning' et 'Voir dans Heatmap' ne sont disponibles que pour les widgets basés sur une zone et/ou un groupe de pages.

Comment ça fonctionne

Cliquez sur le bouton "Plus d'options" dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu des raccourcis. Sélectionnez "Voir dans Session Replay" (pour les widgets au niveau de la zone, de la page et du site) ou "Voir dans Zoning" (widgets au niveau de la zone et de la page).

Une fois que vous êtes dans Session Replay ou Zoning Analysis, vous pouvez voir que les conditions de votre widget (période, segment, réalisation de l'objectif) seront déjà appliquées au contexte d'analyse.