Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Cet article s'applique aux clients ayant l'Experience Monitoring pour le Web dans nos plans Pro et Enterprise.
Utilisez la Console Contentsquare pour gérer vos paramètres d'Experience Monitoring, tels que la collecte d'erreurs et de requêtes réseau. Déterminez quelles erreurs vous souhaitez collecter, configurez des règles de collecte spécifiques et appliquez un masquage des données personnelles.
À partir des paramètres d'Experience Monitoring, vous pouvez :
- Activer ou désactiver la collecte de :
- Configurer des erreurs personnalisées
- Configurer les niveaux de journalisation pour les messages de la Console
- Afficher et créer des règles de collecte d'erreurs API
- Appliquer un masquage des données personnelles pour les erreurs API et les détails du réseau
Comment accéder à vos paramètres d'Experience Monitoring
Remarque
L'accès à la Console nécessite un accès utilisateur Admin.
1. Cliquez sur votre icône de profil, puis sur ‘Console’.
2. Cliquez sur l'onglet ‘Paramètres de monitoring d'expérience’.
Comment démarrer/arrêter la collecte d'erreurs et de détails réseau
Remarque
Toutes les erreurs et les détails réseau sont collectés par défaut sur les projets avec Experience Monitoring.
À côté de l'une des erreurs ou des détails réseau, utilisez les menus déroulants de collecte pour :
- Activer la collecte : la collecte de cette erreur est activée
- Arrêter la collecte : cette erreur n'est plus collectée
Comment configurer des règles de masquage : Détails réseau et erreurs API
La collecte des requêtes réseau (détails réseau et erreurs API) peut exposer des données personnelles, si leurs URL collectées ne sont pas masquées. Vous devez donc vous assurer que vous avez les mesures appropriées en place pour empêcher la collecte de telles données, en utilisant l'une des méthodes de masquage ci-dessous :
- Configurer des règles de masquage dans le Configurateur de balises Contentsquare (CSTC) en utilisant le modèle de masquage des URL des requêtes réseau
- Utiliser la commande de balise dédiée pour masquer les URL directement dans le code de votre site web
En savoir plus sur les données personnelles dans les demandes de réseau.
Configuration de la collecte d'erreurs personnalisées
Il existe deux façons de définir la collecte pour les erreurs personnalisées :
- Utiliser le modèle d'erreur personnalisée du Configurateur de balises Contentsquare (CSTC)
- Utiliser la commande de balise dédiée directement dans le code de votre site web
Sélection des niveaux de journal pour les messages de la console
Remarque
Vous devez avoir la collecte d'erreurs personnalisées activée avant de pouvoir configurer les messages de la console, car ils partagent la même infrastructure.
Vous pouvez collecter jusqu'à 20 messages de la console par vue de page, et cela est inclus dans la limite de 20 erreurs personnalisées par vue de page.
Utilisez le menu déroulant ‘Configurer les niveaux de journal’ pour sélectionner un ou plusieurs niveaux de journal que vous souhaitez collecter. Notez qu'il peut falloir jusqu'à 1 heure pour que les modifications soient appliquées.
En savoir plus sur la collecte recommandée des niveaux de journal et leurs définitions.
Création de règles de collecte d'erreurs API
Pour les erreurs API, vous pouvez créer des règles pour collecter plus d'informations à leur sujet (en-têtes, contenu du corps de la demande/réponse), ainsi que collecter des erreurs API avec un code d'état, ne se situant pas dans la plage 4XX-5XX, afin de pouvoir résoudre les erreurs plus rapidement.
Suivez ce guide détaillé pour configurer les règles de collecte API.