Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
La vue Utilisateurs vous donne des informations exploitables sur votre base d'utilisateurs grâce à des analyses complètes. Identifiez et comptez rapidement les utilisateurs actifs ou les acheteurs, comprenez les distributions géographiques et par appareil, et déterminez quels utilisateurs sont les plus importants même avant d'explorer leurs sessions.
La vue liste des utilisateurs
La vue liste des utilisateurs affiche des informations clés sur les utilisateurs :
Identité : Par défaut, l'ID utilisateur CS haché est affiché ; il s'agit d'un identifiant unique à 15 chiffres.
Vous pouvez configurer l'identifiant unique avec un identifiant universel unique (UUID) tel que votre ID utilisateur CRM.
Première vue : Date et heure de la première session de l'utilisateur
Dernière vue : Date et heure de la session la plus récente de l'utilisateur
Pays : Dernier pays où l'utilisateur a complété une session
Appareil : Appareil de la session la plus récente de l'utilisateur
Navigateur : Dernier type de navigateur utilisé par l'utilisateur
Version du navigateur : Dernière version du navigateur utilisée par l'utilisateur
Plateforme : Le système d'exploitation (OS) utilisé lors de la dernière session de l'utilisateur
Version de la plateforme : Le système d'exploitation (OS) utilisé lors de la dernière session de l'utilisateur
Nombre de sessions : Nombre total de sessions
Sélectionnez les informations à afficher en utilisant l'option Personnaliser les colonnes.
Filtrer votre liste d'utilisateurs
Avec les segments de départ dans 'Utilisateurs', vous pouvez rapidement trouver des données pertinentes et explorer le comportement de vos utilisateurs.
Trouvez les segments de départ en haut de la page. Cliquer sur un segment appliquera la condition à la table de données.
Les segments disponibles sont :
Tous les utilisateurs : Utilisateurs ayant eu au moins une session
Utilisateurs récurrents : Utilisateurs ayant eu plus d'une session
Acheteurs : Utilisateurs ayant complété une transaction e-commerce
Cliquez sur une ligne d'utilisateur pour ouvrir le panneau latéral et voir les propriétés de l'utilisateur.
Remarque : Le contexte d'analyse filtre les utilisateurs ayant au moins une session correspondant aux conditions définies.
Voir les replays de session
Comprenez le contexte derrière les actions des utilisateurs en visionnant directement les replays de session. Cliquez sur l'icône de replay dans la colonne 'nombre de sessions'.