Qu'est-ce qu'une cartographie ?
Le SDK CS collecte des données à partir des écrans de votre appli. Les cartographies vous aident à organiser ces données.
Une cartographie est le nom d'un regroupement d'un ou plusieurs "écrans" en groupes d'écrans, afin que vous puissiez effectuer des analyses intuitives. En d'autres termes, les cartographies sont des cartes visuelles de l'appli qui vous aident à décider comment utiliser les données collectées en fonction de vos besoins d'analyse.
- Les cartographies sont constituées des écrans de votre appli que vous organisez à travers des conditions en groupes d'écrans.
- Un écran est un élément unique d'une cartographie et ne peut pas être placé dans deux (2) groupes d'écrans de la même cartographie.
Regardez cette courte vidéo d'introduction à la cartographie
Liste des cartographies
Accéder à 'Configuration d'analyse' depuis le menu principal et cliquer sur 'Cartographies'. Vous arriverez sur l'interface de la liste des cartographies et verrez toutes les cartographies existantes sur votre projet.
1. Liste des cartographies - vous pouvez voir toutes les cartographies qui ont été créées pour votre projet. Vous pouvez les marquer. Cette action les ajoutera à vos favoris, afin que vous puissiez les retrouver facilement dans d'autres modules.
Notez que les cartographies avec une icône de verrou sont des cartographies créées par Contentsquare et ne peuvent pas être supprimées. Vous devez les dupliquer pour les modifier.
2. Groupes d'écrans - un groupe de noms d'écrans avec le même modèle d'écran, comme un écran produit ou un écran de liste. Les noms d'écrans avec le même type d'écran peuvent être regroupés pour un aperçu des données agrégées.
3. Exhaustivité - lorsqu'une cartographie est 100 % exhaustive, cela signifie que tous les noms d'écrans de votre appli suivis par le SDK Contentsquare sont inclus dans les groupes d'écrans et, par conséquent, apparaissent dans les modules. Si votre cartographie n'est pas 100 % exhaustive, vous verrez des 'écrans non définis' dans d'autres modules.
4. Dernière mise à jour - date et nom du dernier utilisateur qui a modifié la cartographie.
5. Glossaire - ici, vous pouvez trouver toutes les définitions pour les cartographies.
Structure de la cartographie
Les cartographies de Contentsquare sont organisées en noms d'écrans qui sont triés en différents groupes d'écrans, qui sont classés sous différentes catégories.
En utilisant les cartographies dans Experience Analytics Mobile
Les cartographies que vous sélectionnez en utilisant Contentsquare déterminent quels noms d'écrans de votre appli sont analysés. Par exemple, si vous choisissez une cartographie avec uniquement vos écrans Produit, vos écrans Produit seront le domaine de votre analyse.
Analyse du parcours
Le parcours du client sera mis à jour en fonction de la cartographie que vous sélectionnez. Chaque couleur représente un groupe d'écrans. Par exemple, le groupe d'écrans "détails du produit" agrège les données collectées sur tous les écrans de détails de produit de votre appli.
Métriques d'écran
La liste des groupes d'écrans sera mise à jour en fonction de la cartographie que vous sélectionnez.
Glossaire
Groupe d'écran dans une cartographie |
Un groupe d'écran est un groupe d'un ou plusieurs écrans regroupés ensemble (généralement avec la même mise en page structurelle). |
Écran |
Référence à vos écrans d'appli |
Vue d'écran |
Visite d'écran par un utilisateur de l'appli. Elle inclut, entre autres, le nom de l'écran actuel, la taille de l'écran, la taille de la fenêtre et la taille du document. Elle est envoyée automatiquement. Les vues d'écran affichées correspondent aux 7 derniers jours. |
Catégorie |
Une catégorie est un groupe d'un ou plusieurs groupes d'écrans. Lorsque vous créez ou modifiez une cartographie, vous serez invité à choisir une catégorie où vous souhaitez déplacer vos noms d'écran. Les couleurs des écrans sont les mêmes couleurs affichées dans l'analyse du parcours. |
Conflit d'écran |
Si vous essayez de créer un groupe d'écran avec un écran qui est déjà inclus dans un autre groupe d'écran, cela créera un conflit. Un écran ne peut appartenir qu'à un seul groupe d'écran. Vous devrez résoudre le conflit pour enregistrer votre cartographie. |
Objets liés |
Actifs que vous créez en utilisant un groupe de pages d'une cartographie, comme des segments, des objectifs, des zonages, des alertes. |