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Étape 1 : ouvrez votre Contexte d'analyse en haut de l'interface de Contentsquare et choisissez un ou plusieurs device(s), une période et un segment pour votre analyse.
Les paramètres du contexte d'analyse s'appliquent uniquement à votre compte utilisateur, ce qui signifie que vous seul verrez ce que vous avez défini.
Définir votre Contexte d'analyse
Pour définir votre analyse : choisissez un device, une période et un segment de population.
- Device : sélectionnez un desktop, un mobile, une tablette ou tous les devices à la fois.
- Période : choisissez entre une sélection prédéfinie (par exemple, “le mois dernier”) ou sélectionnez une période à l'aide du calendrier. Vous pouvez également choisir de segmenter vos données par heures et minutes et d'examiner les données pendant un moment spécifique de la journée. Note : Par défaut, vous pouvez accéder à trois mois de données dans Contentsquare.
- Segments : choisissez un segment dans la liste déroulante. Vous pouvez également créer un nouveau segment en appliquant différentes conditions.
Mode Comparaison
Vous trouverez le Mode comparaison dans le coin inférieur droit du Contexte d'analyse.
Le mode Comparaison du Contexte d'analyse vous permet de comparer des données sur un seul écran. Ce mode est également disponible dans Page Comparator, Zoning Analysis, Impact Quantification et Dashboards.
Comparez deux devices, périodes de temps ou segments. Comparez les métriques choisies et identifiez les lacunes de données existantes.
- Ouvrez le Contexte d'analyse
- Choisissez le device, la période ou le segment que vous souhaitez analyser, puis activez le bouton de mode Comparaison
- Choisissez le deuxième device, la période ou le segment que vous souhaitez comparer. Vous pouvez également effectuer une comparaison multidimensionnelle (par exemple, Desktop et Nouveaux utilisateurs contre Mobile et utilisateurs connus).
- Cliquez sur Appliquer
Une fois votre Contexte d'analyse défini et appliqué, vous verrez un nouveau graphique où vous pouvez monitorer les métriques pour les deux contextes d'analyse que vous avez choisis de comparer.
Une fois votre analyse terminée, cliquez de nouveau sur le Contexte d'analyse et désactivez le mode Comparaison.
Créer un nouveau segment dans le Contexte d'analyse
Créez un nouveau segment en utilisant le Contexte d'analyse et appliquez-le à votre analyse.
Choisissez entre différents types de conditions :
- Segments (nouveaux/utilisateurs connus, rebonds/non-rebonds, etc.)
- Objectifs (page PDP vue, panier cliqué, etc.)
- Attributs de session (navigateur, durée de session, nombre de visites, etc.)
- Actions utilisateurs (page de sortie, page d'entrée, temps d'hésitation sur une zone, etc.)
- Product Analytics (beta) (revenu plus tard dans une session, revenu dans une session ultérieure et a effectué une transaction, etc.)
En savoir plus sur les conditions de segment et comment créer des segments
Pour en savoir plus sur la segmentation avancée et suivre un guide pratique sur la combinaison de conditions, consultez l'article segments séquentiels.
Utiliser le constructeur de pages pour créer des segments basés sur les actions utilisateurs
Le constructeur de pages est un menu de création de pages où vous pouvez sélectionner la page que vous souhaitez analyser.
Vous pouvez utiliser le constructeur de pages pour créer des segments au niveau du groupe de pages ou de la page, pour chaque dimension de segmentation qui nécessite une entrée de page. Cela inclut toutes les actions basées sur les utilisateurs qui vous aident à grouper les utilisateurs qui ont vu, survolé, rebondi, quitté, atterri, cliqué, hésité, et plus sur des pages et zones spécifiques.
Rerouvez la liste complète des actions utilisateurs ici
Ex : "Page vue" Les utilisateurs ont vu la page "Mon compte" "2" fois
Pour accéder au constructeur de pages, ouvrez le Contexte d'analyse, sélectionnez la condition de segment que vous souhaitez appliquer et choisissez l'option qui segmente les utilisateurs qui ont/n'ont pas vu/atterri sur/quitté (et toutes les actions basées sur les utilisateurs mentionnées ci-dessus) la page spécifique.
Après avoir cliqué sur le menu déroulant Sélectionner une page, le menu de création de page s'ouvrira.
Le créateur de page offre trois façons de sélectionner une page :
- Page unique,
- Groupe de pages à la volée,
- Groupe de pages de mapping
Analyser une page unique
Visualisez les données pour une page unique (URL) et toutes ses requêtes. Utilisez cette option pour une analyse de page unique, par exemple, pour analyser une page de blog spécifique ou une nouvelle page d'entrée promotionnelle.
Groupe de pages à partir d'un mapping existant.
Utilisez les suggestions de pages, ou recherchez un groupe de pages à partir d'un mapping que vous souhaitez analyser.
Groupe de pages à la volée
Dans le cas où vous n'avez pas le bon mapping prêt à l'emploi, vous pouvez maintenant créer un groupe de pages en appliquant des conditions à la volée.
Pour créer un groupe de pages à la volée, vous pouvez utiliser soit :
- Condition de chemin/hôte/requête qui "contient", "ne contient pas", "correspond exactement à", etc. une certaine valeur ;
- Variables personnalisées, où vous choisirez la clé, une condition et une valeur.
Pour prévisualiser toutes les URL correspondant aux conditions que vous avez appliquées, cliquez sur le nombre d'URL affiché en bleu.
Dans l'exemple ci-dessus, nous avons créé une nouvelle page qui contient 2103 pages (avec 44650 vues au cours des 3 derniers jours) correspondant à la condition sélectionnée : le chemin correspond exactement à "/".