Utilisez la fonctionnalité d'analyse de zonage d'Experience Analytics Mobile pour attribuer visuellement le comportement des utilisateurs aux éléments d'écran de votre appli. Avec des instantanés, des zones et des métriques UX innovantes, vous obtenez rapidement des aperçus sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre contenu.
Cas d'utilisation
- Voir comment les utilisateurs interagissent avec le contenu de vos écrans.
- Comprendre quel contenu génère des revenus, aide à la conversion et augmente l'engagement.
- Faire apparaître la friction et comprendre comment améliorer la mise en page de votre écran.
Comment ça fonctionne
Dans l'analyse de zonage, vous analysez des instantanés de l'écran de votre appli pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le contenu de votre écran. Un instantané est une version statique de votre écran qui est stockée dans Contentsquare. Les instantanés que vous créez sont stockés dans votre bibliothèque d'instantanés.
Vous pouvez ensuite analyser les éléments de l'écran en créant des zones—des superpositions colorées qui apparaissent sur votre contenu. À l'intérieur de chaque zone, le résultat de la métrique pour une zone particulière qui attribue le comportement des utilisateurs à cette zone est affiché.
Aperçu de la fonctionnalité
1. Sélecteur de mode: Choisissez entre visualiser votre métrique avec des zones, ou dans un tableau.
2. Contexte d'analyse: Sélectionnez une période et un segment, vous ne pouvez pas changer votre appareil à l'intérieur d'un zonage.
3. Menu déroulant des métriques: Choisissez entre diverses métriques UX—vous pouvez changer de métriques autant de fois que vous le souhaitez pendant une analyse.
4. Modifier les Zones: Cliquez sur 'Modifier les zones' pour pouvoir sélectionner quel mode vous souhaitez utiliser pour créer, supprimer ou modifier vos zones actuelles.
- Unique: Créer ou modifier une zone à la fois
- Multi: Créer ou modifier plusieurs zones au même niveau HTML à la fois
- Intelligent: Identifier automatiquement les zones principales concernant le Taux de clic, le Revenu et plus encore.
5. Annuler/Rétablir: Annuler ou rétablir une action rapidement, comme supprimer ou créer une zone.
6. Mode de comparaison: Comparer deux instantanés côte à côte.
7. Menu d'options supplémentaires: Accéder à plus d'options, comme la liste des zones.
8. Création d'un instantané : Créez un nouvel instantané de l'écran de votre appli.
9. Bibliothèque des instantanés : Voir tous les instantanés enregistrés dans votre bibliothèque des instantanés
Comment utiliser Experience Analytics Mobile - Analyse de zonage
1. Accéder à Menu > 'Analyse de zonage'.
2. Accédez à la section ‘Analyses de zonage enregistrées’ pour trouver et afficher un zonage existant. Utilisez la barre de recherche, ou le ‘Afficher les résultats pour’ menu déroulant pour voir une liste de :
- ‘Tous les zonages’ : Zonages par défaut, zonages créés par vous, et favoris.
- ‘Mes zonages’ : Zonages créés par vous.
- ‘Favoris’ : Zonages que vous avez précédemment marqués comme favoris.
3. Alternativement, cliquez sur ‘Sélectionner un écran ou un groupe d'écrans’ pour créer un nouveau zonage.
4. Une fois que vous avez accédé à un zonage que vous souhaitez analyser, sélectionnez la période et le segment dont vous avez besoin dans le contexte d'analyse en haut. Ici, vous pouvez également voir quel appareil et quelle cartographie sont utilisés.
4. Cliquez sur 'Modifier les zones' pour afficher et sélectionner les options de mode de zone.
- Mode de zone unique : Créez une zone à la fois
- Mode multi-zones : Créez plusieurs zones à la fois
- Sélecteur de zone intelligent : Ayez des zones identifiées pour vous en fonction d'un cas d'utilisation spécifique.
5. Sélectionnez une métrique dans le menu déroulant.
- Le nombre affiché à l'intérieur de chaque zone est le résultat pour la métrique sélectionnée.