Créer de nouvelles alertes
Depuis l'interface de liste des alertes, cliquez sur '+ Configurer une nouvelle alerte', et laissez-vous guider à travers le panneau de création d'alerte.
- Définissez le contexte de l'alerte - périmètre (site, page ou zone), métrique et segment que vous souhaitez suivre.
- Choisissez le type d'alertes que vous souhaitez créer :
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Définir un temps
Définir un seuil de déclenchement |
Définir le niveau de sensibilité à partir duquel l'alerte sera déclenchée.
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- Notification d'alerte - Choisissez comment vous souhaitez recevoir des notifications concernant les alertes et ajoutez des collègues à la liste de diffusion.
- Récapitulatif de l'alerte - Vérifiez une dernière fois le contexte que vous avez défini pour votre alerte et cliquez sur créer.
QU'EST-CE QUE LES ALERTES IA ?
Grâce à l'intelligence artificielle, Contentsquare est capable de prédire pour toute métrique - en se basant sur les tendances des 30 derniers jours - une gamme de valeurs pour le jour suivant.
L'algorithme de prédiction est basé sur une combinaison de fonctions de croissance linéaire et de variation périodique.
Le lendemain, nous collectons la valeur réelle de la métrique et vérifions si elle se situe dans l'intervalle de confiance prédit. Sinon, la valeur réelle est considérée comme une anomalie qui déclenche une notification dans le centre de notifications de Contentsquare et envoie des notifications par e-mail et dans l'appli (si vous choisissez d'être notifié de cette manière).
Créer des alertes à partir de Raccourcis
Vous pouvez créer des alertes à la volée à partir de toute fonctionnalité 'Analyser' (Analyse du parcours, Comparateur de page, Analyse de zonage) et des Dashboards.
Il vous suffit de faire un clic droit sur la page (Analyse du parcours, Comparateur de page), la zone (Analyse de zonage), ou l'icône 'plus d'options' sur un widget (Dashboards) pour ouvrir le menu des raccourcis, et sélectionner 'Créer une alerte'.
Un récapitulatif de votre configuration apparaîtra dans un panneau latéral. Par défaut, une alerte IA de variation moyenne est proposée. Vous pouvez la modifier et créer votre alerte.
CAS D'UTILISATION DES ALERTES
- Définissez une alerte pour voir la récurrence des appuis sur votre formulaire : le nombre d'erreurs augmente-t-il, générant de la frustration ?
- Votre performance de vente est-elle en déclin, et devez-vous ajouter de nouveaux articles à la liste de vente ? Définissez une alerte sur le taux d'appui sur le bouton Ajouter au panier pour les produits de vente.
- Votre diaporama engage-t-il plus de nouveaux visiteurs lors des différents changements de contenu ? Définissez une alerte sur le taux d'engagement pour les segments de nouveaux visiteurs.
- Le processus d'achat s'accélère-t-il grâce à diverses améliorations du paiement ? Définissez une alerte sur le temps de visite pour le segment des acheteurs.
- Pour suivre de près votre test AB actuel sur le nouveau bouton Ajouter au panier, définissez une alerte sur la performance d'ajout au panier de vos différents segments de versions.