Ce article fournit des instructions sur la configuration et la modification des mappings dans Contentsquare, suivant un processus en trois étapes. Pour vous aider dans le processus de mapping, vous pouvez utiliser l'extension de navigateur Assistant de configuration de suivi Contentsquare. L'Assistant de configuration de suivi peut extraire les données nécessaires pour catégoriser efficacement les pages dans votre configuration de mapping.
Étape 1 : Choisissez d'éditer, de dupliquer ou de créer un mapping
Choisissez parmi trois actions clés pour configurer un mapping :
1) Modifier : sélectionnez un mapping dans la liste et modifiez-le en ajoutant de nouvelles pages ou en affinant les groupes de pages existants.
2) Dupliquer : si vous devez améliorer un mapping existant, cliquez sur le menu ... et sélectionnez l'option pour dupliquer. Renommez votre mapping et commencez à l'éditer en divisant ou en affinant les groupes de pages.
3) Créer un nouveau mapping : si vous devez créer un nouveau mapping à partir de zéro, cliquez sur 'Nouveau mapping'. Seuls les Administrateurs clients peuvent créer et/ou modifier les mappings de référence.
Découvrez comment modifier les groupes de pages dans la section ci-dessous.
Étape 2 : Créer un groupe de pages
Voici des explications étape par étape sur la façon de créer des groupes de pages dans un mapping. Tout d'abord, ouvrez votre mapping pour l'éditer.
1) Cliquez sur 'Créer'
Remarque : Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la catégorie à laquelle ajouter votre groupe de pages.
2) Commencez à organiser vos groupes de pages à travers des conditions
Les pages qui n'ont pas encore été assignées à un groupe de pages sont appelées 'non définies'. Votre objectif est d'ajouter les pages de votre site que vous souhaitez analyser dans des groupes.
Conseil : Cliquez sur la flèche bleue pour ouvrir le panneau de la liste des pages et voir toutes les pages que vous pouvez inclure dans le nouveau groupe de pages.
Dans l'exemple ci-dessus, nous voulons créer un nouveau groupe de pages qui contient les pages FAQ.
Les variables personnalisées, ou CVARs, peuvent être utilisées lors de la création d'un mapping pour permettre une segmentation plus granulaire. L'Assistant de configuration de suivi Contentsquare vous permet de vérifier quelles CVARs sont activement capturées sur votre site. Pour plus de détails, consultez notre article sur l'utilisation des CVARs pour créer un mapping.
Comment utiliser des conditions pour organiser les pages
Utilisez soit 'chemin', 'héberger', 'requête' ou 'variable custom' pour isoler les pages de votre site et les ajouter à différents groupes. Vous pouvez utiliser jusqu'à 100 conditions par groupe de pages. Rappelez-vous de regrouper les pages avec le même template pour obtenir des données précises Par exemple, le groupe de pages ci-dessous a été créé pour analyser les pages de Confirmation. Jetez un œil à la condition qui a été utilisée. Rappel : Voici comment une URL d'une page est structurée |
3) Ajouter des pages à un nouveau groupe de pages ou à un groupe existant
- Vous pouvez soit ajouter des pages à un nouveau groupe de pages, soit à un existant. Voici un exemple d'ajout d'une nouvelle page à un groupe de pages existant
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Choisissez le groupe de pages existant :
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Confirmez le déplacement de la page de 'non défini' vers le groupe de pages sélectionné :
Comment gérer le conflit de pages
Si vous essayez de créer un nouveau groupe de pages qui inclut des pages d'un autre groupe de pages, vous recevrez un message de conflit de page. Vous pouvez alors décider de poursuivre votre action de retirer ces pages d'autres groupes de pages vers le nouveau, ou d'annuler. En savoir plus sur comment gérer le conflit de page. |
Étape 3 : Modifier les groupes de pages (affiner ou diviser l'action)
Pour modifier vos groupes de pages, vous utiliserez soit l'option affiner soit l'option diviser. Pour commencer, sélectionnez un groupe de pages dans la liste.
Affiner l'option vous permet de changer la composition de votre groupe de pages. Vous pouvez ajouter ou retirer des pages en utilisant différentes conditions de page.
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Diviser l'option vous permet de modifier les conditions de page en masse pour diviser un groupe de pages existant en plusieurs groupes de pages. |
Comment affiner les pages
1. Ajouter des pages à un nouveau groupe de pages ou à un groupe de pages existant à partir du pool de pages non définies, ou d'un autre groupe de pages en utilisant différentes conditions.
2. Retirer des pages du groupe de pages :
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Comment diviser les pages
Pour diviser un Groupe de Pages en plusieurs groupes de pages, cliquez sur 'Diviser'. Vous pouvez diviser par chemin, question ou variable custom : Voici un exemple : Conseil : Assignez les pages sélectionnées à un groupe de pages en activant l'option 'Fusionner la sélection'.
Pour voir le basculement de fusion, sélectionnez les pages de votre choix puis cliquez sur 'Suivant'. |