L'onglet Performance et ventes offre un ensemble de visualisations de données pour vous aider à analyser et à suivre les performances de vos catégories, marques et produits.
Ouvrir les Performances et ventes
Rendez-vous dans les modules Catégories ou Marques pour accéder à l'onglet "Performances et ventes".
Dans le module Produits, cliquez sur n'importe quel produit de votre liste de produits pour afficher ses performances et données en matière de ventes.
Performances globales
Une fois que vous aurez sélectionné une catégorie, une marque ou un produit, consultez les données et les graphiques araignée des performances de ventes et des performances de la page. Passez de l'un à l'autre des graphiques en utilisant les onglets dédiés à cet effet. Comparez rapidement les performances des deux niveaux et visualisez les tendances des six (6) KPI pour la période sélectionnée dans le tableau sur la droite.
Performances des catégories et sous-catégories
Accédez rapidement aux performances des catégories (et sous-catégories). Cliquez sur "Personnaliser les colonnes" pour choisir les métriques que vous souhaitez afficher et analyser.
Si vous souhaitez comparer la période actuelle avec la précédente, utilisez le bouton de comparaison prédéfini en cliquant dessus pour l'activer. Les données s'afficheront automatiquement.
Produits critiques
Scrollez plus loin que les graphiques araignée pour afficher la liste des produits critiques de votre site dans l'onglet "Performances et ventes" des modules Catégories et Marques.
Utilisez les différents KPI (Sessions, Taux de conversion, Revenu, Ajout panier et Unités vendues) pour identifier les tops et les flops de vos produits, ainsi que ceux qui sont en hausse et en baisse.
Performances dans le temps
Les performances dans le temps vous permettent de visualiser les KPI sélectionnés côte à côte pour comprendre dans quelle mesure ils s'influencent les uns les autres. Vous trouverez également un graphique linéaire plus bas sur la page, aussi bien dans le module Catégories que dans le module Marques.
Produits à opportunités (disponible uniquement dans le module Catégories)
- Vous pouvez filtrer "Tous les produits", "Les produits en rupture de stock", "Les produits en stock" ou "Les produits actifs".
- Utiliser le champ "Sessions minimum" pour définir un seuil de conversion minimum et exclure les produits qui convertissent faiblement des résultats à analyser.
Onglet "Besoin de visibilité"
Les produits suivants présentent un taux de conversion élevés, mais reçoivent peu de visites. Augmenter leur visibilité pourrait améliorer vos revenus.
Onglet "À optimiser"
Les produits suivants sont fortement consultés, mais présentent des taux de conversions faibles. Identifiez ce qui empêche vos utilisateurs de passer à l'achat : Les produits sont-ils en rupture de stock ? Les prix sont-ils trop élevés ? Ou les délais de livraison trop longs ?
Onglet "Augmenter la marge"
Les produits suivants sont moins chers chez vous que chez vos concurrents. Augmenter les prix de ces produits sur votre site pourraient améliorer les revenus générés.
- Cliquez sur le bouton "Filtrer pas concurrents" pour concentrer votre analyse sur un revendeur spécifique.
Onglet "Pertes de revenus du stock"
Visualisez et analysez les pertes de revenus en vous basant sur le nombre de sessions utilisateur durant lesquels un produit était en rupture de stock.