Appliquer un nouveau Contexte d'analyse à votre workspace
1. Ouvrez le Contexte d'analyse en haut de votre workspace et définissez vos préférences pour appliquer rapidement des filtres aux widgets de votre workspace pour une analyse flexible.
2. Avec ceci, les contextes d'analyse des widgets de votre workspace seront temporairement remplacés. Cela signifie que les périodes, devices et segments que vous aviez initialement configurés sur vos widgets changeront pour ceux que vous avez sélectionnés dans le Contexte d'analyse.
3. Vous pouvez croiser le segment de votre workspace avec le segment de votre widget (voir la section concernant les logiques de segmentation ci-dessous).
Appliquer une logique de segmentation
1. Cliquez sur le bouton du menu des options supplémentaires "..." > sélectionnez "Paramètres du workspace".
2. Dans le panneau qui s'ouvre, vous pourrez choisir entre la logique de remplacement (override) et la logique de croisement (intersect) : découvrez la différence dans la section ci-dessous. Vous pourrez choisir d'appliquer une logique au workspace sur lequel vous vous trouvez sur le moment ou à tous vos workspaces.
Logique de remplacement
La logique de remplacement est définie par défaut. Selon cette logique, lorsque vous sélectionnez un segment dans le Contexte d'analyse, les segments in-widget seront annulés et remplacés par le segment du Contexte d'analyse (ce dernier sera donc appliqué à tous les widgets) :
Si vous survolez le segment du widget, vous verrez que le segment remplacé sera barré. Pour retrouver les paramètres initiaux de vos widgets, désactivez simplement les paramètres "device" ou "segment" du Contexte d'analyse en cliquant sur la croix "x".
Logique de croisement
Selon cette logique, lorsque vous choisissez un segment dans le Contexte d'analyse, il s'intersectera avec les segments des widgets. Cela signifie que les deux segments seront affichés dans chaque widget et relié par une condition "ET" entre le segment du Contexte d'analyse et le segment du widget.
Note : Cette logique ne fonctionne que pour les segments. Pour les devices, celui du Contexte d'analyse remplacera ceux qui sont définis dans les widgets, car il ne peut, par nature, pas y avoir de croisement entre les devices.
Plus de détails sur la fonctionnalité de partage
Comme la logique est basée au niveau du workspace, elle s'étendra aux workspaces partagés. Ainsi, si vous recevez un workspace avec une logique de croisement, vous pourrez le lire avec cette même logique. Seul le propriétaire du workspace peut modifier la logique.
Zoomer sur vos données avec les shortcuts
Pour vite identifier la cause de comportements anormaux sans quitter le dashboard sur lequel vous vous trouvez, vous pouvez utiliser les shortcuts disponibles dans différents widgets pour vous concentrer sur des périodes ou des segments spécifiques.
Vous pouvez :
- Zoomer sur des périodes depuis les graphiques en courbes.
- Segmenter les comportements en fonction des chemins avec les widgets de tunnel
- Segmenter en fonction des caractéristiques de session à l'aide des widgets de tableaux
Widget à graphique linéaire
1. Pour vous concentrer sur un point de temps spécifique, cliquez sur le moment voulu dans le graphique pour l'analyser de plus près. 2. Le menu des actions s'ouvrira et vous proposera l'option "Zoom sur le moment". Note : Pour les granularités horaires, vous pouvez spécifier la fenêtre de temps prévue pour l'agrandissement. 3. Une fois que vous aurez fait votre choix, le Contexte d'analyse et les autres widgets refléteront automatiquement la fenêtre de temps sélectionné. |
Widget de tunnel
Vous pouvez créer un segment basé sur le flux d'utilisateurs passant par une étape particulière du tunnel. 1. Survolez l'étape du tunnel qui vous intéresse et choisissez l'option "Appliquer comme segment" depuis le menu qui s'ouvre. 2. Survoler les zones pleines vous permettra d'appliquer les segments des sessions qui ont converti, tandis que survoler les zones légèrement ombrées appliquera les segments basés sur les sessions d'abandons. 3. Après sélection, le Contexte d'analyse se mettra à jour automatiquement avec un segment correspondant aux étapes de l'étape de tunnel choisie. Note : Si le Contexte d'analyse avait déjà un autre segment d'appliqué, alors les nouvelles conditions seront ajoutées avec l'opérateur "ET". 4. Facultatif. Vous pouvez examiner les conditions pré-remplies et choisir parmi les options suivantes :
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Widget de tableau
Vous pouvez aussi créer un segment pour obtenir une meilleure compréhension des comportements de session en fonction d'un attribut de session spécifique. 1. Pour cela, cliquez sur l'icône "..." situé à côté de l'attribut de la session qui vous intéresse (par exemple : Pays = US) et sélectionnez l'option "Appliquer comme segment" depuis le menu qui s'ouvre. Note : Le segment ne peut être créé qu'à partir de regroupements par pays, par ville ou par device. Le device sera appliqué sous le CTA "Appliquer comme device". 2. Une fois l'option sélectionnée, le Contexte d'analyse se mettra à jour instantanément avec un segment généré dynamiquement. Ce segment aura des conditions qui correspondront à la dimension utilisée comme groupe pour configurer le widget de tableau et sa valeur préférentielle. Note : Si le Contexte d'analyse a déjà un autre segment d'appliqué, alors les nouvelles conditions seront ajoutées avec l'opérateur "OU". 3. Facultatif. Vous pouvez examiner les conditions pré-remplies et choisir parmi les options suivantes :
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Visualisation des données par heures, par jour, par semaine et par mois
Selon vos besoins et la fréquence de vos analyses, visualisez les données de vos graphiques en courbes par heures, jours, semaines ou mois. Vous pourrez ainsi suivre de plus près les performances de votre site Web, notamment lors d'événements commerciaux intenses tels que le Black Friday, Noël, les soldes d'été, etc.
Pour afficher des données horaires sur votre widget de graphique linéaire, sélectionnez entre un (1) et sept (7) jours dans le calendrier du Contexte d'analyse. Pour les périodes de plus de 7 jours, vous pourrez sélectionner les options d'affichage par jour ou par semaine. Enfin, sélectionnez plus de 30 jours pour afficher des données par mois.
Comparer des devices, périodes et segments
Vous pouvez appliquer vos filtres ainsi que le mode Comparaison pour suivre les tendances et créer des segments à la volée.
1. Rendez-vous dans le Contexte d'analyse et activez le mode Comparaison.
2. Sélectionnez ensuite les éléments que vous souhaitez comparer : device, période ou segment.
3. Cliquez sur "Appliquer".
Les données bleues sont celles de l'élément de référence, tandis que les données roses sont celles de l'élément auquel vous le comparez. Les triangles "tendance" sur les widgets à valeur unique indiquent une évolution négative (en rouge) ou positive (en vert) de la métrique.
Pour désactiver le mode Comparaison, recliquez simplement dessus dans le Contexte d'analyse (pour les périodes uniquement) et cliquez sur "Appliquer". Pour les devices et les segments, cliquez sur les petites croix "x" :