Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Le nombre moyen de clics sur la zone, pour les pages vues avec au moins un clic sur la zone.
Une récurrence de clics supérieure à 1 peut indiquer une frustration sur un élément cliquable ou un intérêt pour la fonctionnalité de la page.
Comment cela est calculé
Récurrence de clics = Nombre total de clics sur la zone ÷Nombre total de pages vues avec au moins un clic sur la zone
Comment l'interpréter
Cette métrique mesure l'engagement et la frustration.
Le contexte est essentiel pour analyser cette métrique et comprendre si une haute Récurrence de clics est positive ou négative. Par exemple, une haute Récurrence de clics sur un carrousel est positive, car cela montre que les visiteurs interagissent avec l'élément.
Cette métrique peut vous aider à repérer si les visiteurs essaient d'interagir avec des éléments qui ne sont pas cliquables. Si les utilisateurs cliquent à plusieurs reprises sur une bannière qu'ils s'attendent à ce qu'elle les mène quelque part mais ne le fait pas, alors c'est une expérience négative. Une haute Récurrence de clics vous aiderait à envisager de retirer la bannière ou d'ajouter un lien.
Le champ Ville sur ce Formulaire est clairement un point de friction, avec le visiteur moyen cliquant dessus plus de 3 fois.