Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
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L'Experience Monitoring est disponible en tant qu'option pour notre plan Pro et inclus dans notre plan Enterprise.
Quantifiez l'impact commercial de tout problème que vous repérez sur votre site et priorisez ce qui compte vraiment avec Experience Monitoring Web.
Experience Monitoring Web peut être utilisé par les équipes commerciales et techniques pour repérer et résoudre, plus rapidement, les problèmes et la lenteur qui impactent le plus l'expérience client.
À quoi pouvez-vous utiliser l'Experience Monitoring ?
- Analyse des erreurs : Priorisez les erreurs JavaScript et API en fonction de leur impact sur la conversion et les revenus.
- Analyse des erreurs à l'aide de la lecture de session : Visualisez les difficultés des utilisateurs en rejouant et en analysant l'impact des erreurs directement en mode de lecture.
- Analyse de la vitesse : Comprenez l'impact des problèmes de performance de chargement sur l'expérience de votre site et comment ils affectent les utilisateurs finaux. L'Analyse de la vitesse est une option, contactez votre CSM pour plus de détails.
- Gestion de la performance des applications et Voix du client connecteurs : Profitez des intégrations préconstruites avec votre logiciel de Voix du client et de Gestion de la performance des applications pour comprendre les retours des utilisateurs et les erreurs techniques en plus de détails.
- Recherche de texte : Recherchez des messages textuels impactants et des messages d'erreur textuels trouvés sur votre site web.