Dashboards est l'endroit où vous suivez les ICP qui vous intéressent sur une interface de type panneau. Vous pouvez créer plusieurs dashboards pour obtenir des aperçus sur différents ICP.
En fonction de vos besoins, les dashboards peuvent vous aider à comprendre la performance de différentes campagnes, les domaines de différentes équipes et des pages spécifiques en un coup d'œil.
Dans Dashboards, vous créez des widgets pour visualiser les données que vous devez suivre. Vous trouverez cinq types principaux de widgets :
- Widgets à valeur unique : Petits widgets réglés par défaut sur les métriques Revenu, Taux de rebond, Visites et Nombre de conversions.
- Widget graphique linéaire : Grand widget montrant les ICP du site tels que les courbes de Visites et de Taux de conversion sur la période sélectionnée.
- Widget tableau : Un widget montrant les meilleures valeurs dans une certaine catégorie comme le type d'appareil, le système d'exploitation, la langue, la résolution de l’écran, etc.
- Widget image : Un widget qui vous permet d'ajouter n'importe quelle capture d’écran d'une image et d'ajouter une capture d’écran d'un groupe de pages défini.
- Funnels : Cela vous aidera à vous concentrer sur les étapes clés des parcours de vos utilisateurs et vous permet d'examiner de plus près les étapes où les utilisateurs convertissent le mieux, d'identifier les problèmes d'utilisabilité potentiels et de prioriser les zones à améliorer.
Aperçu des dashboards
Accédez aux Dashboards depuis le menu principal.
1. Accédez à votre liste de dashboards en cliquant sur "Ouvrir la liste des dashboards". Ici, vous pouvez également créer un nouveau dashboard ou trouver des dashboards qui vous ont été partagés (vous recevrez une notification chaque fois que vous en recevrez un). Vous pouvez avoir jusqu'à 100 dashboards.
2. Cliquez sur l'icône "..." pour dupliquer, exporter ou supprimer votre dashboard. Vous pouvez également partager le dashboard avec votre équipe, ainsi que gérer les permissions. Si vous avez des droits en lecture seule, vous devez dupliquer votre dashboard pour le modifier.
3. Utilisez le contexte d'analyse pour définir l'appareil, la période et les segments à filtrer pour des données spécifiques. Notez que vos paramètres par défaut sont toujours là - il suffit de retirer les filtres pour revenir à votre dashboard d'origine. Plus de détails dans l'article Dashboards - Contexte d'analyse.
4. Widgets à valeur unique - affichent les éléments d'analyse choisis que vous avez définis, en fonction de la période sélectionnée.
5. Widgets graphiques linéaires - affichent deux métriques choisies. Survolez les courbes pour voir les détails des métriques jour par jour ou heure par heure.
6. Widget de tableau - voir la comparaison d'une métrique à travers différentes catégories (telles que Appareil, OS, Langue, Résolution de l’écran, Pays, Ville, Navigateur) en affichant les meilleures valeurs pour chaque catégorie. (Le chemin est disponible pour la métrique du nombre de vues de page et les facteurs de Frustration sont disponibles pour le nombre de métriques de session)
7. Survolez tout widget pour le redimensionner ou le déplacer sur la grille.
Voir comment ajouter ou modifier un widget dans cet article.
Raccourcis
Depuis les Dashboards, vous pouvez sauter directement vers d'autres Fonctionnalités de Contentsquare (Session Replay ou Analyse de zonage) et créer une alerte depuis n'importe quel widget.
Comment ça fonctionne
Cliquez sur le bouton "Plus d'options" dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu des raccourcis. Sélectionnez "Voir dans Session Replay" (pour les widgets de niveau zone, page et site) ou "Voir dans le zonage" (widgets de niveau zone et page).
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Lorsque vous cliquez sur 'Voir dans Session Replay', une fenêtre pop-up ouvre le lecteur de résumé de session dans vos Dashboards. Les résumés affichés sont filtrés en fonction des paramètres du widget sur lequel vous avez cliqué avec le bouton droit et de votre contexte d'analyse actuel.
Si la comparaison est activée dans votre widget, vous pourrez également choisir la configuration spécifique pour le résumé, comme l'appareil ou le segment que vous souhaitez cibler. |
Lorsque vous cliquez sur "Voir dans le zonage", une fenêtre pop-up apparaît vous demandant de sélectionner un zonage et mentionne en même temps le contexte d'analyse que vous verrez dans votre zonage : Remarque : Si vous n'avez pas encore créé de zonage, vous serez redirigé vers l'assistant de création de zonage avec toutes les informations déjà pré-remplies. |
Une fois que vous êtes dans Session Replay ou Analyse de zonage, vous pouvez voir que les conditions de votre widget (période, segment, réalisation d'objectif) seront déjà appliquées au Contexte d'analyse du module.