Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
RGPD et données personnelles
Les données personnelles (toutes les données utilisateur pouvant être liées directement ou indirectement à un individu spécifique) peuvent se trouver n'importe où sur une page web, dans le contenu éditorial tel que le texte ou dans les liens et les URL.
Ces données personnelles pourraient être exposées involontairement à travers les détails d'Erreur et de Réseau, et comme notre solution n'est pas destinée à collecter de telles données, cette collecte inutile doit être évitée grâce aux bons mécanismes fournis par notre solution.
Données personnelles dans les requêtes réseau
Les URL des requêtes réseau sont collectées pour les détails du réseau et les erreurs API. Nous ne collectons que le domaine et le chemin pour ces URL (pas les paramètres), cependant dans certaines situations, ces URL pourraient contenir des données personnelles ou des informations sensibles. Vous devez donc vous assurer que vous avez les mesures appropriées en place pour éviter la collecte inutile de telles données en utilisant les mécanismes fournis ci-dessous.
Exemple de données personnelles dans un rapport d'erreur API
Dans le rapport d'erreurs API, l'URL affichée 'https//…' est l'URL de destination de la requête.
Parfois, l'URL de la requête contient des données personnelles comme moyen d'incorporer les paramètres afin de récupérer les données précises. Si une erreur API est générée et suivie, et que l'URL contient des données personnelles, alors elle sera affichée dans le rapport d'erreur.
Exemple de données personnelles dans les détails du réseau
Comment masquer les données personnelles dans les requêtes réseau
Masquez sélectivement les URL des requêtes (collectées pour les erreurs API et les détails du réseau) en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Configurez des règles de masquage dans le Configurateur de Tag Contentsquare (CSTC) en utilisant le modèle de masquage des URL des requêtes réseau
- Utilisez la commande de tag dédiée pour masquer les URL directement dans le code de votre site web
Données personnelles dans les détails supplémentaires des erreurs API
Si vous collectez des règles supplémentaires pour le dépannage des erreurs API, des données personnelles pourraient également être présentes dans le contenu de l'en-tête et du corps qui peuvent être collectées non chiffrées. Ces informations peuvent être exposées dans les détails d'erreur dans l'Analyse d'Erreur et à travers les détails de dépannage dans la Relecture de Session. Vous devriez soit éviter de collecter de telles informations non chiffrées (à moins que vous ne soyez certain qu'aucune donnée personnelle inutile n'est présente) ou utiliser la méthode de chiffrement (liée ci-dessous).
Comment chiffrer les données personnelles pour les détails supplémentaires des erreurs API
Lors de la collecte d'informations supplémentaires pour les détails de dépannage des erreurs API, toutes les données collectées doivent être chiffrées en suivant les étapes ci-dessous :