Comment configurer Contentsquare pour votre analyse de test A/B

Dans sa forme la plus basique, le test A/B est un moyen de comparer deux versions de quelque chose pour déterminer laquelle fonctionne le mieux. Avec Contentsquare, vous pouvez :

• Utiliser les segments d'intégration de test A/B pour effectuer une analyse
• Si vous n'avez pas d'intégrations A/B avec Contentsquare, créez votre test Segments avec des Variables Custom ou Dynamiques
• Configurez votre Zoning et combinez différentes métriques pour vraiment comprendre comment vos utilisateurs interagissent avec le contenu afin d'améliorer encore l'UX
• Créez vos propres Dashboards personnalisés pour suivre la performance de vos KPI clés au fil du temps

Comment ça fonctionne

Configurez votre segment et zoning

1. Configurez les segments d'intégration

• Si vous n'avez pas encore intégré votre outil tiers de test A/B avec Contentsquare, accédez au Catalogue des Intégrations pour demander une intégration.
• Si vous avez une intégration A/B avec Contentsquare, ces segments apparaîtront dans le menu contextuel d'analyse pour que vous puissiez les sélectionner lors de l'utilisation de toute fonctionnalité : 

2. Définissez vos variables dynamiques ou personnalisées

Si vous n'avez pas d'outil d'intégration tiers à intégrer avec Contentsquare ou si l'intégration n'est pas encore disponible, vous devrez utiliser des variables dynamiques ou personnalisées pour effectuer un test A/B. 

Vos segments de test A/B passent à Contentsquare en tant que variables dynamiques ou variables personnalisées. Pour les configurer, vous pouvez suivre ces étapes :

• Vérifiez si vos tests passent en tant que variables personnalisées ou variables dynamiques. Vous pouvez vérifier quelles informations sont transmises à Contentsquare en utilisant l'Assistant de Configuration de Suivi Contentsquare. Obtenez votre extension ici
• Après son installation, ouvrez l'extension
• Ensuite, ouvrez le menu déroulant des variables dynamiques. Le menu déroulant vous donnera des informations sur la clé, le type et la valeur de vos variables dynamiques sur l'URL ouverte.

3. Configurez votre Segment

Naviguez vers la section Segments et choisissez de créer un Nouveau segment. Un menu de création de segment s'ouvrira :

1. Vous pouvez créer les segments pertinents en utilisant la condition de variable dynamique

2. Sélectionnez la clé de la variable. C'est le nom de la variable dynamique. Notez que les variables personnalisées et les variables dynamiques sont sensibles à la casse, Ex : ''UX - New Design" ≠ "UX - new design".

3. Choisissez son type ('nombre' ou 'chaîne'). Le nombre contient une valeur numérique, la chaîne contient une valeur contenant des lettres

4. Choisissez sa valeur

5. Donnez un nom à votre segment et cliquez sur Créer pour l'économiser

Remarque ! Si vous avez déjà une intégration existante, sélectionnez-la simplement dans la liste des intégrations disponibles et choisissez l'attribut souhaité.

4. Configurez votre Zoning

Accédez au module d'analyse de zoning et cliquez sur 'Sélectionner une page ou un groupe de pages'

Définissez quelle page vous souhaitez analyser, cliquez sur 'Appliquer' et sélectionnez 'Configuration avancée' dans la fenêtre suivante.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, accédez à l'onglet analyse des tests AB.

1. Sélectionnez soit 'Variation' ou 'Variable dynamique'.

2. Choisissez la variation ou la variable dynamique que vous souhaitez analyser dans la liste déroulante.

3. Définissez l'appareil approprié, la plage de dates et le segment pour l'analyse du test.

4. Cliquez sur 'Démarrer l'analyse'

Si vous n'avez pas d'intégration de test AB

Si vous n'avez pas d'intégration de test AB en direct, vous pouvez configurer votre zoning en passant par le paramètre par défaut de création d'un zoning en capturant une capture d'écran de votre site web en direct ou en capturant une capture rétroactive à partir de la révision de session.

En savoir plus sur la création de zoning ici.

Configurez vos Dashboards

Dans dashboards, vous pouvez facilement comparer la variante au contrôle sur une gamme de KPI. Pour monitorer la performance de votre test A/B, vous pouvez créer un dashboard pour visualiser les métriques importantes en un coup d'œil.

• Performance au niveau du site - créez des widgets avec des métriques au niveau du site comme le taux de conversion, le panier moyen et le taux de rebond pour comprendre comment le test a impacté les KPI de chaque population
• Performance de la page - créez des widgets avec des métriques au niveau de la page telles que le taux de rebond, le Temps de chargement et le pourcentage de visites atteignant les micro objectifs du test (par ex., ajouter au panier, atteindre le paiement)
• Performance de la zone - créez des widgets pour mesurer l'utilisation du contenu testé (par ex., taux de clic d'une nouvelle bannière de page d'accueil)