Exploitez la fonctionnalité des "Derniers replays" de Session Replay pour voir les replays de pages vues collectés dans les dernières 48 heures afin de pouvoir rapidement comprendre le contexte des avis clients.
Filtrer les derniers replays
1. Dans la liste de Session Replay, cochez la case "Derniers replays" dans la section "Filtres".
2. Triez-les du plus récent au plus ancien pour vous assurer que les derniers sont bien listés en premier.
La liste des replays est alors filtrée et ne vous montrera, par défaut, que les replays de sessions ou de pages vues des dernières 48 heures.
Conditions de segments disponibles dans le Contexte d'analyse
Si la case "Derniers replays" est cochée, vous ne pourrez utiliser que les segments qui correspondent aux conditions suivantes dans le Contexte d'analyse.
Récurrence de clics sur une zone Temps d'hésitation sur une zone Temps de survol sur une zone Page d'entrée (par objectif) Page d'entrée (parcours) Page d'évènement Page atteinte Page vue Taux de scroll sur une page Temps avant le premier clic sur une zone Temps passé sur une page Zone cliquée Zone survolée Navigateur Variable personnalisée Variable dynamique Erreur Géolocalisation Langue Système d'exploitation URL de référence Résolution d'écran |
FAQ
Quelle est la différence entre les URL normales et les URL des derniers replays ?
Les URL de replays classiques sont obtenues à partir de replays de sessions entières, ainsi la session utilisateur doit être terminée avant que nous ne stockions l'URL.
Les URL de derniers replays sont stockées avant même que les sessions utilisateurs correspondantes ne soient terminées.
Que deviennent les URL des derniers replays après 48 heures ?
Après 48 heures, vous ne serez plus en mesure de voir l'URL du replay dans la liste des derniers replays mais pourrez toujours retrouver les mêmes replays de pages vues dans la liste normale.