-
Les keys d'API seront supportées jusqu'au 30 avril 2024
-
Les applications qui utiliseront encore des keys d'API après la date du 30 avril 2024 cesseront de fonctionner :
- API de Raw Data et de Métriques
- Looker Studio Connector
- Extension Qualtrics (lecteur de Session Replay intégré)
- J+Report (Reeport)
- Dexem
- Suivez ces instructions pour remplacer vos keys d'API par des identifiants OAuth.
Looker Studio est un outil gratuit de visualisation de données utilisé pour consolider des données provenant de différentes sources et partager des résultats agrégés. Ce connecteur vous donne la possibilité de connecter les métriques agrégées de site, de page et de zone de Contentsquare et de personnaliser les résultats par segment, appareil ou objectif dans Looker.
Commencer
Avant de pouvoir commencer à configurer votre connecteur, vous devrez :
- Être un administrateur Contentsquare
- Télécharger l'extension Chrome CS Looker Studio Helper
Configurer votre connecteur
1. Générer des identifiants d'API
2. Ajouter Contentsquare comme source de données Looker Studio
-
Allez sur Looker et ajoutez Contentsquare comme source de données à un rapport nouveau ou existant.
-
Cliquez sur "Ajouter des données", recherchez "Contentsquare" et sélectionnez-le.
- Entrez les identifiants d'API que vous avez générés :
client_idetclient_secretséparés par un tiret du bas.
- L'écran de configuration devrait apparaître, avec toutes les cases permettant de modifier les paramètres dans le rapport cochées.
- Cliquez sur "Connecter" puis sur "Autoriser" dans la fenêtre de configuration.
Utiliser l'extension Chrome
1. Authentifiez-vous
- Ouvrez votre extension CS Looker Studio Helper et saisissez les identifiants d'API que vous venez de générer :
client_idetclient_secretséparés par un tiret du bas, exactement comme dans la source de données. - Vous devrez également créer un mot de passe : gardez-le simple, vous en aurez régulièrement besoin lors de la construction de votre tableau de bord.
2. Choisissez un projet
- Sélectionnez les données du projet CS sur lesquelles vous souhaitez travailler.
- Sélectionnez un fuseau horaire. Si vous voulez que vos données correspondent à ce que vous voyez dans Contentsquare, choisissez le même fuseau horaire que celui qui est défini sur votre compte utilisateur.
3. Définissez les paramètres et les zones de page
Utilisez l'extension comme vous le feriez dans votre Contexte d'analyse CS.
- Définissez vos paramètres : sélectionnez votre segment, votre device et vos objectifs.
- Choisissez votre cartographie, puis les pages et zones correspondantes, puis appliquez le filtre.
Métriques disponibles
Bien que le connecteur Google Data Studio s'appuie sur l'API des métriques, certaines des métriques disponibles via l'API des métriques ne sont pas disponibles dans Looker Studio.
Voici une liste des métriques disponibles dans Looker Studio :
|
Métriques de site |
Métriques de page |
|
|---|---|---|
|
|
|
| Métriques de zone (web) | Métriques de zone (app) | |
|
|
|
FAQ
Puis-je agréger les données selon une périodicité autre que quotidienne ?
Le connecteur ne le prend pas encore en charge directement. Vous pouvez le faire par le biais d'un calcul de Looker Studio, mais vous ne devez le faire que pour les mesures en valeurs absolues qui peuvent être additionnées en toute sécurité. Par exemple, si vous le faites pour des ratios tels que le taux de clics, la moyenne des données quotidiennes ne donnera pas le bon calcul (un taux de clics pour un mois n'est pas la moyenne de 30 taux de clics quotidiens, mais plutôt le ratio entre tous les clics et toutes les sessions pour un mois, ce qui est différent !)
Puis-je utiliser les contrôles de Looker Studio ?
Notre connecteur prend en charge la plage de dates et les contrôles déroulants. Vous pouvez utiliser les contrôles déroulants pour sélectionner des segments, des devices, des objectifs, des pages ou des zones, par exemple. Pour que votre visualisation soit dynamique en fonction de la sélection d'un contrôle déroulant, vous devez vous assurer qu'aucune occurrence spécifique de la dimension cible (par exemple, aucun segment spécifique) n'a été spécifiée via l'extension Chrome pour cette visualisation. En mode "Lecture", la valeur sélectionnée dans la liste déroulante sera envoyée dynamiquement au connecteur si le paramètre correspondant a été correctement laissé vide.
Mes coéquipiers devront-ils générer leurs propres identifiants d'API ou pourront-ils utiliser les miens ?
Non. Par défaut, vous partagez votre tableau de bord avec l'option "Identifiants du propriétaire" attachée à votre source de données Contentsquare, ce qui signifie que toute personne avec qui vous avez partagé le tableau de bord bénéficiera de votre accès. C'est utile, mais cela signifie également que vous devez rester vigilant et ne partager le tableau de bord qu'avec des personnes qui peuvent accéder aux données Contentsquare.
Que faire si les données que je vois dans Looker ne sont pas à jour avec celles que je vois dans Contentsquare ?
Si vous voyez que les listes déroulantes (segments, cartographies, objectifs, etc.) dans l'extension ne sont pas à jour avec votre plateforme Contentsquare, c'est parce que l'extension Chrome utilise un certain cache et peut ne pas afficher les derniers changements survenus sur votre plateforme. Vous pouvez forcer un rafraîchissement des listes déroulantes en cliquant sur le bouton "Rafraîchir les listes déroulantes" dans le pied de page de l'extension.
Comment modifier mes identifiants ?
Suivez les instructions de cet article, pour regénérer des identifiants. Si vous utilisez des keys d'API, vous devrez migrer et passer à des identifiants.
Peut-on sélectionner plus de 3 mois de données dans Looker ?
Vous pouvez obtenir jusqu'à 92 jours de données dans la période contractuelle de conservation des données (définie au niveau du compte). Si une plage de dates dépasse 92 jours ou se situe en dehors de la période de rétention des données, un message d'erreur vous parviendra.
Regardez la démo
Inspirez-vous
Voici quelques exemples de tableaux de bord que vous pouvez créer à l'aide du connecteur Looker.