Utilisez la recherche de texte pour rechercher du texte à la volée ou pour des chaînes de texte prédéfinies qui ont été enregistrées.
Comment rechercher du texte
Note : Pour optimiser les performances, léchantillonnage est appliqué lorsque vous segmentez par "texte vu", limitant les sessions analysées à 50 %. Vous pouvez remarquer l'impact de l'échantillonnage sur les données, par exemple lors de l'analyse d'un jour particulier sur deux périodes différentes. Plus la période que vous analysez est grande (généralement au-dessus de 7 jours), plus il est probable que vous subissiez le nombre impacté de pages vues analysées.
1. Ouvrez le Contexte d'analyse.
2. Sélectionnez la condition 'Texte vu' dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez si vous souhaitez rechercher la condition 'ont vu' ou 'n'ont pas vu'.
- La condition 'n'ont pas' vu ne peut être utilisée que sur 'toute page'. Veuillez utiliser la condition 'même page vue' pour segmenter sur des groupes de pages ou des pages.
4. Recherchez une chaîne de texte existante ou saisissez du texte.
- Si vous devez rechercher des chaînes de texte avec des caractères spéciaux, de la ponctuation et/ou des accents, nous vous conseillons de les définir à l'avance.
5. Sélectionnez une page ou un groupe de pages.
Analyser l'impact d'une chaîne de texte
Tendances dans le comportement des utilisateurs
Utilisez le widget 'Pages les plus vues' pour voir où les chaînes de texte et les erreurs sont vues le plus. Voyez comment cela affecte l'expérience utilisateur en rejouant la session où le texte apparaît.
- Voir le nombre total de vues où le message est apparu.
- À un coup d'œil, voir les 10 principales pages où le message est apparu (trié par nombre de vues).
- Cliquez sur 'Voir toutes les pages' pour voir une liste de toutes les pages où le texte/l'erreur a été vu.
- Cliquez sur l'icône de lecture pour explorer le Session Replay et voir comment l'expérience utilisateur est affectée.
Évaluation de l'impact
Utilisez l'évaluation de l'impact pour comprendre l'impact du texte sur les revenus et la conversion.
Widget de Répartition du trafic
Utilisez le site de Répartition du trafic pour voir quels devices, navigateurs et systèmes d'exploitation sont les plus affectés par le texte.
Widget des sessions dans le temps
Utilisez le widget des sessions dans le temps pour suivre l'impact sur les sessions sur la plage de dates que vous avez sélectionnée.
Comment créer des chaînes de texte prédéfinies
1. Allez dans le module 'Objectifs & Événements clés'.
2. Sélectionnez l'onglet 'Chaînes de texte prédéfinies' puis sélectionnez le bouton 'Nouvelle chaîne de texte'.
3. Entrez la chaîne de texte et sélectionnez 'Créer' pour l'enregistrer et la stocker.
FAQs
Puis-je rechercher des chaînes de texte avec des caractères spéciaux et des chiffres ?
Créez des chaînes de texte avec des caractères spéciaux, des symboles (par exemple, +, £) et des chiffres à l'avance en utilisant les chaînes de texte prédéfinies.
Puis-je enregistrer une condition de texte vu en tant que segment ?
Oui, vous pouvez enregistrer des segments contenant des recherches de texte.
Les recherches de texte sont-elles rétroactives ?
Oui, vous pouvez rechercher des phrases complètes rétroactivement.
La recherche de texte est-elle insensible à la casse ?
Oui, la recherche de texte est insensible à la casse.
J'ai recherché un texte que je sais avoir été vu, mais je n'ai obtenu aucun résultat
Selon la structure HTML du contenu de votre site web, il se peut que votre chaîne de texte unique soit traitée et recherchée comme plusieurs chaînes de texte distinctes dans Contentsquare.
Cela peut se produire si le texte que vous recherchez contient plusieurs <span> éléments HTML sur votre site, ce qui amène Contentsquare à rechercher chaque élément comme s'il s'agissait de morceaux de texte non liés.
Par exemple :
Vous recherchez le texte "Oups ! Le code de réduction n'est pas disponible", cependant il contient deux (2) <span> éléments HTML :
1. <span>Oups ! </span>
2. <span class=“not-available-msg”>Le code de réduction n'est pas disponible</span>
Pour éviter cela, nous vous recommandons de :
- Assurez-vous que votre texte contient au maximum un (1) <span> élément HTML sur votre site web.
- Utilisez un texte plus court : si un texte contient plusieurs <span> éléments HTML, vous pouvez rechercher chaque <span> élément HTML comme un texte, afin que vous puissiez obtenir des résultats pertinents.
Combien de conditions de recherche de texte puis-je ajouter dans le Contexte d'analyse ?
Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 conditions de Texte vu dans le Contexte d'analyse.