>50% de taux d'échantillonnage de replay de session non masqué est nécessaire pour utiliser la recherche de texte.
Utilisez la recherche de texte pour rechercher du texte à la volée ou pour des chaînes de texte prédéfinies qui ont été enregistrées.
Comment rechercher du texte
1. Ouvrez le Contexte d'analyse
2. Sélectionnez la condition 'Texte vu' dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez si vous souhaitez rechercher la condition 'ont vu' ou 'n'ont pas vu'.
4. Recherchez une chaîne de texte existante ou saisissez du texte. (Si vous devez rechercher des chaînes de texte avec des caractères spéciaux, de la ponctuation et/ou des accents, nous vous conseillons de les prédéfinir à l'avance).
5. Sélectionnez une page ou un groupe de pages.
Analyser l'impact d'une chaîne de texte
Tendances dans le comportement des utilisateurs
Utilisez le widget 'Pages les plus vues' pour voir où les chaînes de texte et les erreurs sont les plus consultées. Voyez comment cela affecte l'expérience utilisateur en revisionnant la session où le texte apparaît.
- Voir le nombre total de vues où le message est apparu.
- À un coup d'œil, voir les 10 principales pages où le message est apparu (triées par nombre de vues).
- Cliquez sur 'Voir toutes les pages' pour voir une liste de toutes les pages où le texte/l'erreur a été vu.
- Cliquez sur l'icône de lecture pour explorer le replay de session et voir comment l'expérience utilisateur est affectée.
Évaluation d'impact
Utilisez l'évaluation d'impact pour comprendre l'impact du texte sur le revenu et la conversion.
Widget de Répartition du trafic
Utilisez le site web de Répartition du trafic pour voir quels appareils, navigateurs et systèmes d'exploitation sont les plus affectés par le texte.
Widget des Sessions dans le temps
Utilisez le widget des Sessions dans le temps pour suivre l'impact sur les sessions sur la fourchette de dates que vous avez sélectionnée.
Comment créer des chaînes de texte prédéfinies
1. Accédez au module 'Objectifs & Événements clés'.
2. Sélectionnez l'onglet 'Chaînes de texte prédéfinies' puis sélectionnez le bouton 'Nouvelle chaîne de texte'.
3. Saisissez la chaîne de texte et sélectionnez 'Créer' pour l'enregistrer et la stocker.
FAQ
Puis-je rechercher des chaînes de texte avec des caractères spéciaux et des nombres ?
Créez des chaînes de texte avec des caractères spéciaux, des symboles (par ex. +, £) et des nombres à l'avance en utilisant les chaînes de texte prédéfinies.
Puis-je enregistrer une condition de texte vu en tant que segment ?
Oui, vous pouvez enregistrer des segments contenant des recherches de texte.
Les recherches de texte sont-elles rétroactives ?
Oui, vous pouvez rechercher des phrases complètes rétroactivement.
La recherche de texte est-elle insensible à la casse ?
Oui, la recherche de texte est insensible à la casse.
J'ai recherché un texte que je sais avoir été vu, mais je n'ai obtenu aucun résultat
Selon la structure HTML du contenu de votre site web, il se peut que votre chaîne de texte unique soit traitée et recherchée comme plusieurs chaînes de texte distinctes dans Contentsquare.
Cela peut se produire si le texte que vous recherchez contient plusieurs <span> éléments HTML sur votre site web, ce qui amène Contentsquare à rechercher chaque élément comme s'il s'agissait de morceaux de texte non liés.
Par exemple :
Vous recherchez le texte "Oups ! Le code de réduction n'est pas disponible", cependant il contient deux (2) <span> éléments HTML :
1. <span>Oups ! </span>
2. <span class=“not-available-msg”>Le code de réduction n'est pas disponible</span>
Pour éviter cela, nous vous recommandons de :
- Assurez-vous que votre texte contient au maximum un (1) <span> élément HTML sur votre site web.
- Utilisez un texte plus court : si un texte contient plusieurs <span> éléments HTML, vous pouvez rechercher chaque <span> élément HTML comme un texte, afin que vous puissiez obtenir des résultats pertinents.
Combien de conditions de recherche de texte puis-je ajouter dans le Contexte d'analyse ?
Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 conditions de Texte vu dans le Contexte d'analyse.