Catégorie : Gestion des performances d'application (APM)

Cette intégration n'est disponible que pour les projets web.

ⓘ Pour que cette intégration fonctionne, vous devrez bénéficier du tag RUM (Real User Monitoring) de New Relic sur toutes les pages de votre site.

Consultez leur documentation sur le RUM ici.

À quoi s'attendre

Cette intégration vous permettra d'explorer des replays de session d'utilisateurs spécifiques, soit en passant par des liens déployés comment des attributs personnalisés depuis New Relic, soit en recherchant des sessions utilisateurs New Relic spécifiques dans Contentsquare.

Ce que nous collectons

Variables dynamiques

Key	Value	Type de données
APM_NR_SessionID	{sessionID}	Texte

Ce que nous envoyons

Session Replay

Exemple d'URL : https://app.contentsquare.com/quick-playback/index.html?pid=3771&uu=cc912cdb-ee03-a739-a659-ad2a5b1f08bb&sn=12&pvid=1&recordingType=cs&vd=copa

Implémentation

Étapes d'implémentation

Étape 1

Consultez l'article "Demander une intégration" et suivez ses instructions pour activer cette intégration. Une fois cela fait, vous pourrez poursuivre votre lecture de cet article.

Si vous avez déjà complété les étapes décrites ci-dessus, continuez.

Étape 2

Le code suivant doit être ajouté au code du tag New Relic existant. Veillez à le placer au bas du tag New Relic. Par exemple, voici le haut de votre tag New Relic :

Vous devez placer le code en dessous, comme ceci :

/*
Name: New Relic CS Integration
Version: 1.3
*/
if (sessionStorage.getItem("ContentsquareReplay") && sessionStorage.getItem("ContentsquareSID")) {
    newrelic.setCustomAttribute("ContentsquareReplay", sessionStorage.getItem("ContentsquareReplay"));
    newrelic.setCustomAttribute("ContentsquareSID", sessionStorage.getItem("ContentsquareSID"));
    sessionStorage.removeItem("ContentsquareReplay");
    sessionStorage.removeItem("ContentsquareSID");
}

Vérifier que ça fonctionne

Vous pouvez utiliser l'extension Chrome pour vous assurer que les résultats sont bien envoyés à Contentsquare.

Vous pourrez également vérifier que le lien de replay Contentsquare apparaît bien dans New Relic en regardant aux endroits suivants :

Notez que vous ne verrez des liens de replays que pour les utilisateurs dont les sessions ont été enregistrées par Contentsquare.

Le % de replays dépends du ratio configuré sur votre compte. Contactez votre CSM si vous souhaitez l'augmenter.

Rendez-vous dans l'onglet "Navigateur", puis choisissez l'application de votre choix dans la liste :

De là, vous pourrez vous rendre dans la section "Géographie filtrable" où vous devriez trouver le lien de replay Contentsquare et l'ID de session CS comme attributs personnalisés :

Vous trouverez ensuite ces liens de replays dans les données que vous consulterez.

Articles dans cette section

New Relic