Découvrez comment les métriques d'exposition sont calculées et quelques exceptions pouvant impacter l'exposition de vos zones.
Que sont les métriques d'exposition ?
Les métriques d'exposition montrent la quantité d'une zone vue par les utilisateurs, la durée pendant laquelle la zone a été vue, et si les utilisateurs cliquent sur la zone une fois qu'ils l'ont vue.
Les métriques incluses dans la catégorie Exposition sont les suivantes :
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Taux d'exposition : Nombre de pages vues qui ont affiché la ligne de pixels à mi-hauteur de la zone pendant au moins 150 millisecondes divisé par (/) Nombre de pages vues
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Temps d'exposition : Le temps pendant lequel la ligne de pixels à mi-hauteur de la zone est visible lorsqu'elle est affichée après avoir passé au moins 150 millisecondes sur la zone".
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Taux d'attractivité : Nombre de pages vues avec la zone affichée et cliquée au moins une fois divisé par (/) Nombre de pages vues avec la zone affichée
La ligne de pixel à mi-hauteur d'une zone
Pour calculer les métriques d'exposition, la ligne de pixels à mi-hauteur d'une zone est utilisée. Une zone est considérée comme "exposée" à partir du moment où un utilisateur voit la ligne de pixels à mi-hauteur de la zone en question pendant au moins 150 millisecondes. Une fois qu'une zone a été exposée à un utilisateur pour au moins 150 millisecondes, les données sont collectées.
La ligne de pixels à mi-hauteur d'une zone est enregistrée lorsque la zone est créée. Cela implique que si vous créez une zone dans un zoning, que vos collègues ouvre par la suite, la ligne de pixel à mi-hauteur de la zone sera toujours la même, et ce, même si votre collègue utilise une taille d'écran différente.
Bon à savoir
Lors de l'utilisation des métriques d'exposition, il ne faut pas oublier quelques exceptions :
- Zones s'étendant au-delà de l'écran : Une zone ne sera pas comptée comme "exposée" tant que sa ligne de pixel à mi-hauteur ne sera pas à l'écran pour au moins 150 millisecondes. Cela signifie que si une zone (et sa ligne de pixel à mi-hauteur) s'étend au-delà de l'écran, la zone ne sera pas comptée comme "exposée" même si les utilisateurs en ont peut-être vu une partie.
- Zone cliquée sans avoir être exposée : Si un utilisateur clique sur une zone dont la ligne de pixel à mi-hauteur n'est pas exposée, la zone aura techniquement été cliquée sans avoir été "visible" selon la définition de Contentsquare. Cela peut provoquer, par exemple, une valeur de plus de 100% pour le taux d'attractivité de la zone.
- Éléments collants : Les métriques d'exposition utilisent la position de la zone pour calculer les résultats. Or, comme la position verticale d'éléments collants est dynamique, les métriques d'exposition sont directement impactées.
- Deux onglets ouverts : Si un utilisateur a la même page de votre site web ouvert dans deux onglets différents et qu'il visualise la même zone, le temps d'exposition enregistré dépendra de la durée durant laquelle chaque onglet est ouvert et la zone exposée.
- CS Live : Lorsque vous utilisez CS Live, l'analyse est basée sur la taille de votre écran. Cela signifie que si vous et un membre de votre équipe avez des tailles d'écran différentes, les résultats de la métrique d'exposition sur la même zone peuvent être différents.