Introduction
Les alertes d'un scénario utilisateur peuvent être configurées soit au niveau global du scénario, soit au niveau de ses différentes étapes. Vous pouvez déterminer des seuils (de déclenchement) d'alerte sur 9 métriques différentes :
- le nombre de requêtes
- le poids des pages
- les erreurs HTTP sur les ressources
- Time to First Byte (TTFB)
- DomInteractive
- Start Render (soit le "démarrage du rendu")
- Visually Complete (littéralement "visuellement complet" en français)
- Fully Loaded ("chargement complet")
- Speed Index (ou "Indice de vitesse")
Configurer une alerte pour un scénario utilisateur se fait de la même manière que la configuration des alertes pour le suivi des pages. La seule différence est qu'on peut choisir entre deux niveaux d'alertes pour les parcours utilisateurs :
- Les alertes portant sur des étapes spécifiques
- Les alertes globales (les seuils de déclenchement sont ensuite appliqués aux valeurs cumulées des étapes).
Comment créer ou modifier des alertes globales
Pour créer ou modifier des alertes globales, utilisez le menu "Actions" depuis l'un des écrans de votre scénario (visualisation, modification du scénario ou modification de l'étape). L'alerte sera déclenchée si la valeur cumulée (somme des valeurs des différentes étapes) dépasse le seuil fixé pour la métrique donnée.
Comment accéder à la gestion des alertes pour une étape spécifique
- Depuis l'écran de modification du scénario, dans la liste des étapes, en cliquant sur "Créer une alerte" ou sur le nom de la métrique pour laquelle un seuil d'alerte est déjà paramétré.
- À partir de l'écran de modification d'étape, dans le menu "Actions".
- À partir d'un rapport détaillé de l'exécution d'une étape, également en passant par le menu "Actions".
Alerte en cas d'erreur lors d'un contrôle ou d'une interruption de scénario
Vous pouvez configurer une alerte concernant l'exécution du scénario à partir de la page de modification du scénario utilisateur ("Actions" > "Modifier le scénario"). Les destinataires de votre choix, recevront alors une alerte par e-mail si le scénario utilisateur ne s'exécute plus avec succès (par exemple, si une erreur sur une interaction se produit) et/ou en cas d'erreur lors d'un contrôle (par exemple, si un élément de la page est manquant ou n'a pas la valeur attendue).