Contentsquare stocke toutes les adresses IP des utilisateurs à l'exception des deux derniers chiffres qui les composent : en effet, pour assurer l'anonymat des données, les deux derniers octets des adresses IP sont remplacés par des zéros (par exemple : 127.0.x.x).
Contentsquare récupère les adresses IP des utilisateurs dans l'unique but de calculer leur géolocalisation (à l'échelle de la ville seulement). Les adresses IP sont ensuite rendues anonymes et ne sont jamais stockées, ni sur les serveurs de Contentsquare, ni ailleurs.
Le mode sans IP est un processus alternatif de collecte de données grâce auquel Contentsquare supprime l'adresse IP de l'utilisateur juste après la collecte.
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Pour l'activation du mode sans IP, veuillez contacter votre Customer Success Manager. |
Que se passe-t-il lorsque le "sans IP" est activé ?
Une fois le mode sans IP activé, il faudra 3 jours pour effacer les adresses IP de nos systèmes.
Les données collectées avant l'activation du mode sans IP resteront stockées dans notre base de données pendant 13 mois. Cela signifie que vous pourrez continuer à créer des segments en utilisant la géolocalisation, grâce aux données collectées avant l'activation du sans IP, et ce pendant 13 mois.
En revanche, les données collectées après l'activation du mode sans IP ne contiendront aucune adresse IP.
L'identification des robots basée sur les adresses IP ne sera plus disponible.