Métriques d'écran (applications mobiles)

Taux de rebond

Ratio entre les utilisateurs qui ont atterri sur cet écran et ont quitté l'appli sans voir un deuxième écran et le nombre total d'utilisateurs qui ont atterri sur cet écran

Comment il est calculé

Nombre de sessions avec une vue de page ÷ Nombre de sessions qui visitent la page

Remarque: Le taux de rebond de Contentsquare peut différer d'autres outils d’analyse car le "taux de rebond" est parfois défini comme le pourcentage de visites avec une seule interaction.

 

Taux de conversion

Ratio des sessions durant lesquelles les utilisateurs ont visité l'écran et ont complété l'objectif et toutes les sessions où les utilisateurs ont visité l'écran

Comment il est calculé

Nombre de sessions avec conversion qui visitent la page ÷ Nombre total de sessions qui visitent la page

 

Taux d'achat multisession

Le pourcentage d'utilisateurs qui ont complété une transaction e-commerce après avoir vu le groupe d'écrans ou l'écran (dans la même session ou dans d'éventuelles sessions futures).

Pour les métriques multisession, une session "future" décrit une session ultérieure dans laquelle l'utilisateur a visité votre appli, et dans ce cas a complété un achat.

Pour vous permettre d'analyser le comportement d'un utilisateur dans sa session actuelle et les sessions suivantes, le parcours multisession d'un utilisateur est suivi à l'aide d'un identifiant utilisateur, selon votre configuration d'analyse de produit. En savoir plus sur le suivi de l'identité utilisateur avec Heap alimenté par Contentsquare.

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Comment cela est calculé

Taux d'achat multi-session = Nombre d'utilisateurs qui ont complété un achat e-commerce ÷ nombre d'utilisateurs qui ont vu l'écran

Taux de sortie

Ratio entre le nombre d'utilisateurs qui ont terminé leur navigation sur un écran et le nombre total de vues d'écran.

Comment cela est calculé

Nombre de sessions dont la page était la dernière à être vue ÷ Nombre total de vues sur la page

Taux d'atterrissage

Ratio entre les utilisateurs qui ont atterri sur cet écran et le nombre total d'utilisateurs

Comment cela est calculé

Nombre total de premières vues de page ÷ Toutes les pages avec la page spécifique, et c'est la première page

Nombre de sessions

Nombre total de sessions où l'écran a été vu au moins une fois

Comment cela est calculé

Nombre total de vues sur la page

Pourcentage de sessions

Ratio entre le nombre de sessions qui appartiennent au segment que vous avez défini et le nombre total de sessions

 

Rétention

Le pourcentage d'utilisateurs qui sont revenus dans une nouvelle session après avoir consulté l'écran ou le groupe d'écrans.

Une session "nouvelle" décrit une session ultérieure dans laquelle l'utilisateur a visité votre appli.

Comment cela est calculé

Rétention des utilisateurs = nombre d'utilisateurs qui sont revenus dans une nouvelle session / nombre d'utilisateurs qui ont consulté l'écran ou le groupe d'écrans

Temps passé

Temps moyen passé sur l'écran, depuis le premier événement de consultation d'écran jusqu'au dernier événement envoyé

Comment cela est calculé

Somme de la durée de page pour les pages qui avaient une durée allant jusqu'à 30 min ÷ Nombre total de vues sur la page

 

Vues

Nombre total de consultations d'écran

Comment cela est calculé

Nombre total de vues sur la page

 

Vues par session

Nombre moyen de fois que l'écran a été consulté pendant une session

Comment cela est calculé

Nombre total de vues sur la page ÷ Nombre de sessions qui visitent la page lors de la visite