Vous avez oublié votre mot de passe ?
Les utilisateurs ayant activé l'authentification multi-facteurs (MFA) peuvent réinitialiser ou modifier leur mot de passe.
Les utilisateurs ayant activé l'authentification unique (SSO) n'ont pas besoin de mot de passe pour se connecter. Par conséquent, ils n'ont besoin ni de le modifier, ni de le réinitialiser.
Comment modifier/réinitialiser votre mot de passe ?
1. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "Me connecter"
2. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
3. Saisissez une nouvelle fois votre adresse e-mail, puis cliquez sur "Envoyer par e-mail"
4. Rendez-vous dans votre boîte de réception et ouvrez l'e-mail de Contentsquare ayant pour objet "Réinitialisation du mot de passe".
Note : Si vous ne parvenez pas à trouver cet e-mail dans votre boîte de réception, pensez à vérifier dans vos spams.
- Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe"
5. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur "Modifier"