Le pourcentage de sessions avec au moins un clic sur la zone.
Comment est-il calculé ?
Le nombre de sessions où la zone a été cliquée, divisé par le nombre total de sessions.
Comment l'interpréter
Cette métrique est utile pour analyser les zones sur lesquelles on peut cliquer plusieurs fois, car elle ne gonfle pas le résultat en fonction du nombre de clics effectués par un utilisateur. Cela signifie que si un utilisateur clique plusieurs fois sur une zone, ses clics seront pris en compte au sein de la même session.
Note : le taux de clics (au niveau de la session) ne peut pas être utilisé pour créer des alertes ou des widgets dans le Workspace.
Au niveau de la session vs. au niveau de la page vue
Le taux de clics au niveau de la page vue indique sur quoi les utilisateurs ont cliqué lorsqu'ils étaient sur une page spécifique. Il ne prend en compte qu'une seule vue spécifique de la page.
Exemple : Un utilisateur clique sur ajouter au panier sur une page produit, continue jusqu'au panier, puis revient à la page produit et change la couleur de l'article.
Résultat : Les clics sur la page produit (ajout au panier et changement de couleur) seront analysés comme deux pages vues distinctes.
Taux de clics au niveau de la page vue : Ci-dessus, nous voyons que sur l'ensemble des pages vues sur la page d'accueil, le carrousel de la page d'accueil est cliqué pour 7,27% d'entre elles.
Le taux de clic au niveau de la session utilise les sessions au lieu des pages vues. Le taux de clics indique donc le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur une zone particulière pendant toute la durée de leur session et non pas seulement pour une vue de page spécifique.
Exemple : Un utilisateur clique sur ajouter au panier sur une page de produit, continue jusqu'au panier, puis revient à la page produit et change la couleur de l'article.
Résultat : Les clics sur la page produit (ajout au panier et changement de couleur) seront analysés comme des clics survenus sur la page au cours de la même session.
Taux de clics au niveau de la session : Ci-dessus, nous voyons que 8,78 % des sessions où les utilisateurs ont visité la page d'accueil comprennent au moins un clic sur le carrousel de la page d'accueil.
Quel taux de clics utiliser ?
Au niveau de la page vue : Combien d'utilisateurs ont utilisé les filtres produits au moins une fois sur la page catégorie ?
Au niveau de la session : Combien d'utilisateurs ayant visité la page du panier pendant leur session ont cliqué sur la page du checkout ?
Métriques associées
Découvrez comment utiliser et calculer le taux de clics au niveau de la page vue.