Consulter vos mises à jour hebdomadaires
Découvrez vos headlines : les changements importants survenus dans les données de votre application, mis à jour chaque semaine avec des recommandations d'analyse personnalisées. Grâce à elles, vous pourrez avoir une vue d'ensemble sur les KPI (Key Performance Indicators) globaux de votre app affichés ! C'est un moyen facile de commencer votre semaine avec une analyse recommandée. Il vous suffit de cliquer sur "Découvrir pourquoi" pour voir des hypothèses sur les causes profondes et des recommandations pour votre analyse.
Comment sont-elles déclenchées ?
Chaque lundi, de nouveaux titres d'actualités vous seront automatiquement présentés, à vous et à votre équipe, sur le projet. Le déclenchement suit la détection d'une variation de 5% de vos KPI en comparant les 7 derniers jours aux 7 jours précédents (du lundi au dimanche). Les titres sont affichés sous forme de widgets individuels qui mettent en évidence les variations des KPI de votre app.
Il existe 4 catégories de headlines qui vous guideront dans vos actions :
- Urgent : Suivez nos recommandations et menez votre enquête immédiatement !
- À surveiller : Ce titre d'actualité suggère un besoin d'examiner un comportement anormal, tel qu'une augmentation globale du score de frustration.
- Information : Données factuelles identifiées pour vous avec une comparaison avec les tendances du marché.
- Réussite : Une variation positive a été détectée !
Et voici les KPI que nous utilisons pour déclencher nos headlines :
- Taux de conversion (Le taux de conversion correspond au nombre de sessions durant lesquelles les utilisateurs ont accompli une transaction e-commerce.)
- Taux de rebonds (Le taux de rebonds correspond au rapport entre le nombre d'utilisateurs qui a atterri sur l'écran et quitté l'app sans en consulter d'autre et le nombre total d'utilisateurs ayant vu cette écran en premier).
- Temps de session (Le temps moyen passé entre l'entrée sur l'app et la sortie pour chaque session.)
- Frustration score (Niveau de frustration que l'utilisateur a ressenti lors de sa navigation sur un écran particulière, selon des indicateurs de friction. Plus le score est élevé, plus l'utilisateur est frustré.)
- Taux d'erreurs (Si vous avez le module d'Analyse des Erreurs activé).
Et si je n'ai aucune headline de proposer pour moi cette semaine ?
Il est possible qu'aucune variation ne soit détectée : dans ce cas, vous verrez simplement vos métriques de performance globales de l'app sans conseils supplémentaires ou étapes suivantes recommandées.
Interpréter une headline
1. Cliquez sur "Découvrir pourquoi".
2. Jetez un œil au panneau latéral qui présente un graphique de l'évolution dans le temps montrant les changements de la métrique au cours de deux dernières semaines.
3. Examinez les suggestions d'origine profonde et les recommandations d'étapes à suivre ensuite.
Note : Nous nous appuyons sur 10 ans d'expertise pour guider les utilisateurs en mettant en évidence les hypothèses de causes profondes et les recommandations pour vous, alors n'hésitez pas à les suivre !
- Vous pouvez utiliser un shortcut pour poursuivre vos analyses dans d'autres modules.
Voir toutes les headlines d'un coup
Cliquez sur "Voir plus de headlines" pour voir toutes les tendances et métriques globales de la semaine sur un seule page.
Tip : Recevez vos headlines par e-mail chaque lundi matin pour démarrer la semaine avec des données.
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