Créer de nouvelles alertes
Depuis l'interface comportant la liste des alertes, cliquez sur "+ Créer une nouvelle alerte" et suivez les étapes du panneau de création d'alertes :
- Définissez le contexte de votre alerte : le périmètre (tout le site, une page ou une zone), la métrique et le segment que vous souhaitez surveiller.
- Choisissez le type d'alerte que vous voulez créer :
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Définissez une période :
Définissez un seuil de déclenchement |
Définissez le niveau de sensibilité qui contrôle le déclenchement de l'alerte :
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- Notification d'alerte : Choisissez comment vous souhaitez être notifiés au sujet des alertes et ajoutez vos collègues à la liste des destinataires.
- Résumé de l'alerte : Vérifiez une dernière fois le contexte que vous avez défini pour votre alerte et cliquez sur "Créer".
QUE SONT LES ALERTES AI ?
Grâce à l'intelligence artificielle, Contentsquare est capable de prédire une fourchette de valeurs (basée sur les données des 30 jours précédents) dans laquelle les métriques doivent se situer le jour suivant.
L'algorithme de prédiction est basé sur une combinaison de croissance linéaire et de fonctions de variations périodiques.
Le jour suivant, nous collectons les valeurs réelles de la métrique et vérifions si elle tombe dans l'intervalle prédit. Si ce n'est pas le cas, la valeur réelle est considérée comme anormale, ce qui déclenche l'alerte et vous envoie donc une notification par email et dans l'application (si vous avez choisi d'être notifié de ces manières).
Créer des alertes depuis les shortcuts
Vous pouvez créer des alertes à la volée depuis n'importe quel module d'Analyse (Parcours de navigation, Comparateur de pages, Données de zones) ainsi que depuis le module Workspace.
Cliquez droit sur la page (Parcours de navigation, Comparateur de pages), zone (Données de zones) ou sur l'icône "..." d'un widget (dans Workspace) pour afficher plus d'options et ouvrir le menu des shortcuts. Puis sélectionnez "Créer une alerte".
Un résumé de votre configuration apparaîtra dans un panneau latéral. Par défaut, une alerte AI de niveau moyen vous sera proposée. Vous pourrez la modifier et créer votre alerte.
Idées d'alertes
Type d'alerte | Métriques & KPI à surveiller |
Acquisition & campagne |
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Merchandising & contenu |
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Optimisation de design |
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Détection de bug & frustration |
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Pour en savoir plus sur le suivi de vos principaux KPI à l'aide d'Alertes, consultez cet article.