Qu'est-ce qu'un Funnel ?
Les Funnels vous aident à concentrer votre analyse sur les étapes clés des parcours de vos clients et mesurent combien d'entre eux abandonnent entre chaque étape. Les Funnels vous permettent d'examiner de plus près les étapes où les utilisateurs convertissent le mieux, d'identifier les problèmes potentiels d'utilisabilité et de prioriser les zones à améliorer.
En ajoutant des Funnels aux Dashboards, aux côtés d'autres widgets, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de votre analyse et suivre la performance au fil du temps.
Comment ajouter un funnel à un Dashboard
Il existe deux façons de créer et d'ajouter des funnels à un Dashboard :
- Créer et ajouter un funnel via la capacité Funnels
- Créer un funnel directement depuis un Dashboard
Ajouter au Dashboard depuis les Funnels
Créez votre funnel dans la capacité Funnels, puis utilisez le bouton ‘Ajouter au Dashboard’ pour l'ajouter à votre Dashboard préféré.
Découvrir comment créer un funnel et l'ajouter à un Dashboard.
Une fois ajouté, votre funnel sera affiché sur un widget dans le Dashboard que vous avez choisi.
Créer un funnel depuis un Dashboard
Pour créer un funnel dans un Dashboard, cliquez sur le bouton ‘Ajouter un widget’ et sélectionnez l'option Funnels. Suivez les étapes pour créer votre funnel, en ajoutant au moins deux étapes. Notez que pour les clients sur les offres Growth, vous serez redirigé vers les Funnels où vous pourrez suivre les étapes habituelles ci-dessus.
Gestion du widget funnel
Depuis le widget funnel sur un Dashboard, utilisez l'‘icône de menu à trois points’ pour modifier votre widget, y compris renommer, dupliquer ou supprimer.
Raccourci depuis le widget funnel
Survolez les étapes du funnel pour :
- Voir dans le Session Replay
- Créer un segment (disponible sur les offres Pro et Enterprise)
Mode de comparaison
Les clients de nos offres Pro et Enterprise peuvent utiliser le bouton ‘Comparer’ dans leur contexte d'analyse pour comparer les données des funnels à travers deux segments ou périodes différents.
En savoir plus sur l'utilisation du mode de comparaison avec les funnels.