Catégorie : Plateforme de données client

Cette intégration est uniquement disponible pour les projets web.

À quoi s'attendre

L'intégration de Contentsquare avec Tealium AudienceStream CDP combine les profils des utilisateurs dans Tealium avec les informations comportementales et les visualisations intelligentes uniques de Contentsquare pour une compréhension sophistiquée et exploitable des comportements des clients. L'utilisation des deux plateformes en tandem permet aux équipes de se forger une compréhension complète des parcours omnicanaux des utilisateurs, à la fois en et hors ligne. Cette couche supplémentaire d'informations permet aux marques d'offrir une expérience client gagnante, quel que soit le contexte ou l'objectif final.

Ce que nous collectons

Variables dynamiques

Implémentation

Étapes d'implémentation

Envoyer des audiences

Notez que cette option ne doit être activée que si vous avez moins de 20 audiences qui peuvent être actives sur un utilisateur sur la même page vue en même temps. La raison en est qu'actuellement, vous ne pouvez envoyer que toutes les audiences, et non choisir lesquelles. (Il s'agit d'une limitation de Tealium).

Dans votre compte Tealium, rendez-vous sur le Tag Contentsquare que vous avez installé dans Tealium iQ et cliquez sur "Modifier" dans la section "Configuration du tag". 

Ensuite, configurez ce paramètre avec la valeur "true" et publier vos modifications.

Envoyer des badges

Dans votre compte Tealium, rendez-vous sur le tag Contentsquare que vous avez installé dans Tealium iQ et cliquez sur "Modifier" dans la section "Variables cartographiées" :

Dans le menu déroulant des "Variables", cherchez le badge AudienceStream que vous souhaitez envoyer à Contentsquare. Dans l'exemple ci-dessous, c'est le badge "Fan" qui est sélectionné. Cliquez dessus, puis sur "Sélectionner la destination".

Dans le pop-up, sélectionnez la section "Badges" et donnez-lui le nom sous lequel vous souhaitez la voir apparaître dans Contentsquare. Puis, cliquez sur "Ajouter".

Vous devriez alors voir ceci. Après cela, cliquez sur "Fin" puis ajoutez-en d'autres si vous le souhaitez. Enfin, cliquez sur "Appliquer" pour publier les modifications.

Si vous avez déjà complété les étapes décrites ci-dessus, continuez.

Vérifier que ça fonctionne

Vous pouvez utiliser l'extension Chrome pour vous assurer que les résultats sont bien envoyés à Contentsquare.