Catégorie : Plateforme de données clients
Cette intégration est uniquement disponible pour les projets web.
À quoi s'attendre
Cette intégration vous permettra d'envoyer un lien de replay à votre instance d'Optimizely Data Platform afin que chaque session contienne un lien permettant de regarder le replay du parcours de l'utilisateur.
Ce que nous envoyons
Replay de session
Afin de correctement utiliser la fonctionnalité de replay, vous devrez avoir soit un taux d'échantillonnage de 100%, soit l'ETR (Event Triggered replay ou "replay déclenché par évènement" en français) activé sur votre projet. Parlez-en à votre CSM.
Exemple d'URL : https://app.contentsquare.com/quick-playback/index.html?pid=3771&uu=cc912cdb-ee03-a739-a659-ad2a5b1f08bb&sn=12&pvid=1&recordingType=cs&vd=odp
Implémentation
Étapes d'implémentation
La configuration de cette intégration comporte 2 étapes.
Étape 1
Consultez l'article "Demander une intégration" et suivez ses instructions pour activer cette intégration. Une fois cela fait, vous pourrez reprendre votre lecture de cet article.
Si vous avez déjà complété l'étape ci-dessus, continuez.
Étape 2
Dans votre compte Optimizely Data Platform, vous devrez créer un nouveau champ d'évènement.
Rendez-vous dans les "Paramètres du compte" > "Objets & champs" et cliquez sur "Créer un nouveau champ".
Créez un nouveau champ d'évènement, exactement comme ceci.
Sélectionnez "Évènement" dans le menu déroulant des "Objet contenant un nouveau champ".
Insérez ensuite ce nom d'affichage dans Nom d'affichage du champ : Contentsquare Replay Link
Et ce nom exact dans Nom du champ : contentsquare_replay_link
Choisissez "Texte" comme "Type de champ".
Cliquez sur "Enregistrer".
Vérifier que ça fonctionne
Dans votre compte Optimizely Data Platform, rendez-vous dans l'inspecteur d'évènements.
Rendez-vous dans "Paramètres du compte", puis dans "Inspecteur d'évènements" et cliquez sur "Lancer l'inspecteur".
Cherchez ensuite parmi les évènements jusqu'à ce que vous trouviez un évènement contentsquare_replay_link.