Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Catégorie : Analytique
Cette intégration est uniquement disponible pour les projets Web
À quoi s'attendre
Vous pourrez accéder aux replays de session Contentsquare directement depuis votre application Mixpanel afin de voir exactement ce qu'un utilisateur faisait lorsqu'un événement spécifique s'est produit et de combiner les données analytiques de Mixpanel avec les données comportementales issues de Contentsquare pour découvrir et prioriser les problèmes ayant le plus grand impact sur votre expérience client et vos revenus. Lors de l'identification d'un problème dans un replay de session Contentsquare, vous pourrez également trouver le lien vers le profil utilisateur Mixpanel correspondant afin de pouvoir l'examiner plus en détail dans Mixpanel.
Ce que nous collectons
Variables Dynamiques
| Clé | Valeur | Type de Donnée |
| AN_MP_User ID | 184f0c8b0ae9fe-07e1f9eacd7ab6-3f626b4b-1fa400-184f0c8b0af135d | Texte |
| AN_MP_User Link | https://mixpanel.com/project/2842311/view/3375787/app/profile#distinct_id=184ec17a9e31175-018f2c005837a4-17525635-1fa400-184ec17a9e4dd6 | Texte |
Ce que nous envoyons
Replay de session
Pour utiliser correctement la fonction de replay, vous devez avoir un taux de collecte de 100 % ou un ETR (replay déclenché par un événement), veuillez en parler à votre CSM à ce sujet.
Exemple d'URL : https://app.contentsquare.com/quick-playback/index.html?pid=3771&uu=cc912cdb-ee03-a739-a659-ad2a5b1f08bb&sn=12&pvid=1&recordingType=cs&vd=mxp
Mise en œuvre
Étapes de mise en œuvre
Veuillez vous rendre à la section Comment demander une intégration pour voir les instructions permettant d'activer cette intégration. Vous pourrez ensuite revenir ici une fois terminé.
Pour utiliser l'intégration complète, veuillez fournir à votre CSM ou à l'équipe de support Contentsquare votre ID de projet Mixpanel et votre ID de vue. Cela vous permettra de passer du replay de session Contentsquare au profil utilisateur Mixpanel correspondant. Voir les instructions d'utilisation ci-dessous.
Pour obtenir ces ID, il vous suffit de vous rendre sur votre projet Mixpanel et dans l'URL, vous trouverez les deux ID.
Si vous avez déjà complété l'étape ci-dessus, continuez ci-dessous.
Vérifier que cela fonctionne
Vous pouvez utiliser l'extension Chrome pour vérifier que les résultats sont envoyés à CS
Notez qu'il ne l'enverra qu'une seule fois par session lors de la toute première vue de page, donc pour tester cela, vous devrez supprimer les cookies puis recharger.
- Notez que vous ne verrez un lien de replay que pour les utilisateurs qui ont des replays créés par Contentsquare.
- Le % dépend du ratio de votre compte, vous pouvez l'augmenter en parlant à votre CSM.