Captures d'écran pour l'analyse de zonage (Applications)

Une capture d'écran est une version statique de votre application qui vous permet d'analyser comment les utilisateurs interagissent avec le contenu sur un écran spécifique.

À l'intérieur d'une zone, vous pouvez analyser plusieurs captures d'écran. Cela permet d'analyser différentes versions d'un écran, par exemple, avant et après une refonte de l'écran ou avec un menu ouvert et fermé.

Comment la capture d'écran est-elle rendue dans Contentsquare ?

Lorsque vous prenez une capture d'écran, nos SDK analyseront l'interface utilisateur rendue de l'écran (même certains éléments non visibles à ce moment-là), et construiront un arbre de tous les éléments de l'interface utilisateur, en attachant des propriétés visuelles à chacun d'eux (position, largeur et hauteur, couleur de fond, image du contenu…).

Avec cet arbre, le module de Zoning peut rendre l'écran capturé, vous permettant d'analyser le contenu différent sur l'écran via des zones.

Mode clair et mode sombre de l'appareil

Les captures d'écran capturées depuis votre application refléteront la configuration du thème clair ou sombre de l'appareil de votre utilisateur final. Cependant, notez que ce n'est pas le cas pour les captures d'écran capturées depuis des WebViews ou des Long screenshots sur Android - celles-ci refléteront plutôt la configuration du mode clair ou sombre de votre propre appareil (d'où vous visualisez la capture d'écran).

Plusieurs fenêtres ouvertes sur un seul écran

Dans les cas où plusieurs fenêtres sont ouvertes sur un seul écran (par exemple, une au-dessus de l'autre), la capture d'écran capturée reflétera la fenêtre active (la fenêtre la plus en avant). Les fenêtres derrière ne seront pas affichées dans la capture d'écran.

Comment capturer une capture d'écran

Vous capturez une capture d'écran de votre application en utilisant votre appareil mobile :

• Cliquez sur l'icône de téléphone à côté du nom de votre projet et scannez le code QR qui se génère pour accéder à votre application.

• Appuyez sur l'option ‘Appuyez pour prendre une capture d'écran’

• Votre capture d'écran sera automatiquement enregistrée dans votre bibliothèque de captures d'écran Contentsquare.

Comment capturer l'écran entier

Si vous souhaitez capturer l'ensemble de votre écran dans une capture d'écran, vous pouvez le faire en utilisant votre appareil mobile et ce qu'on appelle une Long screenshot :

• Faites défiler le contenu de l'écran jusqu'à atteindre la fin souhaitée de votre capture d'écran/zone.
• Appuyez sur le bouton de capture d'écran pour commencer votre capture. Si vous utilisez la capture d'écran pour la première fois, une fenêtre contextuelle apparaît pour expliquer comment compléter la capture. Cliquez sur ‘Compris !’ pour fermer la fenêtre contextuelle et appuyez à nouveau sur le bouton de capture d'écran.

• Un panneau affichera la progression de l'envoi de la capture d'écran vers la bibliothèque de captures d'écran (cela peut prendre un peu plus de temps si de nombreux éléments ont été capturés).
• Une fois terminé, vous verrez l'écran ci-dessous et votre capture sera ajoutée à la bibliothèque de captures d'écran. Vous pouvez maintenant l'utiliser pour créer une zone !

Comment utiliser la bonne capture d'écran

Selon le contexte d'analyse que vous définissez (appareil, plage de dates, segment), les captures d'écran peuvent être moins pertinentes si votre application a depuis été mise à jour, et cela peut impacter vos résultats d'Analyse de Zoning.

Pour obtenir les résultats les plus précis pour votre analyse, il est recommandé de sélectionner des captures d'écran qui ont le plus de sessions disponibles. Contentsquare utilise votre contexte d'analyse pour détecter automatiquement si une version de l'application avec plus de sessions est disponible.

• Cliquez sur l'icône de capture d'écran pour ouvrir la galerie de captures d'écran disponibles pour votre Zoning.
• La vue de ces captures d'écran comprend :
  • La version de l'application au moment de la capture d'écran,
  • La date de la capture d'écran,
  • Et l'emplacement de l'écran (accueil, produits, compte, etc.)

• Depuis cette vue, vous pouvez changer votre capture d'écran – pour une autre dans la liste, ou capturer une nouvelle en cliquant sur le bouton 'Ajouter une nouvelle capture d'écran'.

Comment utiliser une capture d'écran existante de votre bibliothèque de captures d'écran

Vous pouvez accéder à vos captures d'écran existantes depuis le menu déroulant dédié dans votre Zoning, mais vous pouvez également en ajouter une existante de votre bibliothèque de captures d'écran.

Pour y accéder, cliquez simplement sur l'icône d'image dans votre zoning (comme indiqué ci-dessus) et cliquez sur 'Ajouter une nouvelle capture d'écran'.

Vous serez redirigé vers votre sélecteur de captures d'écran :

Dans votre bibliothèque de captures d'écran, survolez l'icône 'i' qui affiche le pourcentage de sessions pour plus d'informations. Vous pouvez également filtrer vos captures d'écran en utilisant le menu déroulant 'Filtrer par version d'application' et en sélectionnant l'une des versions d'application répertoriées.

Comment supprimer une capture d'écran

• Lors de l'analyse d'une capture d'écran dans l'Analyse de Zoning, cliquez sur l'icône de capture d'écran pour ouvrir la galerie de captures d'écran disponibles,
• Faites défiler jusqu'à la capture d'écran que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône 'Supprimer'.

• Votre capture d'écran sera définitivement supprimée une fois que vous aurez cliqué sur 'Supprimer la capture d'écran' dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre.

Que lire ensuite

• Dépannage de l'analyse de zonage pour mobile