Introduction
Recherchez dans le module Session Replay, les replays qui appartiennent à un utilisateur spécifique sur la base d'un identifiant unique. Utilisez cette fonctionnalité pour trouver la cause profonde des problèmes détectés dans Session Replay et pour identifier les points de friction des utilisateurs.
Qu'est-ce que l'identifiant utilisateur ?
Un identifiant utilisateur est une valeur utilisée comme identifiant unique, couramment utilisée sur les sites web, les applications ou les services en ligne, pour identifier un utilisateur spécifique.
Par exemple :
- Nom de l'utilisateur
- Numéro de compte
- Adresse électronique
Données codées
Dès que le SDK collecte l'Identifiant utilisateur, nous encodons sa valeur à l'aide d'un algorithme de hachage avant de l'envoyer vers nos serveurs.
Implémenter l'API d'identifiant utilisateur
Afin de collecter la value de l’identifiant utilisateur, vous devrez implémenter et utiliser l’API d’envoi d’identifiant utilisateur :
Utiliser l'identifiant utilisateur dans Session Replay
Dans le module Session Replay, entrez la valeur de votre recherche dans le champ de l'Identifiant utilisateur. Vous pouvez utiliser plusieurs valeurs pour votre recherche (par exemple : Prénom, Nom, email, etc.) mais vous ne pouvez utiliser qu'une seule valeur à la fois dans le champ de recherche.
2. Les recherches sont sensibles aux espaces et aux caractères spéciaux.