Raccourci des événements à l'Impact
Disponible pour les clients de nos plans Growth, Pro et Enterprise.
Utilisez le bouton 'Quantifier' pour passer à l'Impact où vous pouvez enquêter davantage sur un problème identifié dans le Session Replay.
1. À partir du flux d'événements de replay, sélectionnez jusqu'à neuf (9) événements que vous souhaitez analyser dans l'Impact en cochant la ou les cases à cocher suivies de ‘Quantifier’.
2. Si affiché, vous pourrez également cliquer sur Insights (et Erreurs si applicable sur votre plan) depuis la chronologie et cliquer sur le bouton ‘Quantifier’ directement depuis là.
3. Une fois dans l'Impact, vous verrez dans vos segments y compris les événements que vous avez sélectionnés dans le flux d'événements.
*Cette option est disponible pour les éditions de Monitoring de l'Expérience et un plan de collecte de 25% de Session Replay.
Raccourci vers et depuis les erreurs
Disponible pour les clients avec le Monitoring de l'Expérience activé sur nos plans Pro et Enterprise.
Voir les détails complets d'une erreur depuis le Session Replay
Lorsque vous identifiez une erreur dans le Session Replay, développez l'erreur depuis le Flux d'Événements ou cliquez sur l'icône d'erreur depuis la chronologie, suivie de “Voir dans l'analyse des erreurs” pour consulter la page de détails de l'erreur et/ou la partager avec votre équipe pour une enquête plus approfondie.
Voir les replays d'une erreur dans l'Analyse des Erreurs
Disponible pour les clients avec le Monitoring de l'Expérience activé sur nos plans Pro et Enterprise.
Lorsque vous êtes dans l'analyse des erreurs, vous pouvez ouvrir le panneau latéral des Erreurs et cliquer sur 'Voir les Replays'. Le lecteur intégré s'ouvrira directement dans le module.