Utilisez Impact Quantification pour examiner les problèmes identifiés dans Session Replay et trouvez leur cause.
Passer à Impact Quantification
1. Sélectionnez un ou plusieurs événements que vous souhaitez quantifier en cochant la/les case(s) correspondante(s) dans le flux d'événements et cliquez sur "Quantifier" pour être redirigé vers Impact Quantification.
2. Si affichées, vous pourrez aussi cliquer sur les icônes "Insights" (et "Erreurs" si cela correspond à votre abonnement) depuis la ligne de progression et cliquer sur "Quantifier" directement de là.
3. Une fois dans Impact Quantification, vous verrez un segment comprenant les événements (c'est-à-dire les conditions) que vous avez sélectionnés dans le flux d'événements dans votre Contexte d'analyse. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 9 événements dans le flux d'événements.
*Cette option est disponible pour les éditions Digital Experience Monitoring et un plan d'enregistrement de 25% de Session Replay.
Shortcut d'Error Analysis vers le lecteur d'URL
Lorsque vous êtes dans le module d'Error Analysis (un module de Digital Experience Monitoring Web), vous pouvez ouvrir le panneau latéral d'une erreur et cliquez sur "Voir les replays". Le lecteur intégré s'ouvrira directement dans le module.
Visualiser tous les détails d'une erreur depuis Session Replay
Lorsque vous remarquez une erreur dans Session Replay, développez la section la concernant dans le flux d'évènements ou cliquez sur l'icône de l'erreur dans la timeline, puis sur "Voir dans Error Analysis" pour ouvrir la page de détails de l'erreur et/ou la partager avec le reste de votre équipe pour poursuivre l'analyse.