Le flux d'événements se trouve à l'intérieur du lecteur Session Replay et affiche les actions utilisateurs et les événements de page liés à chaque vue de page répertoriée. Cet article donne un aperçu du flux d'événements, y compris ses fonctionnalités, les types d'événements et comment les utiliser.
Aperçu du flux d'événements
À partir du flux d'événements, vous pouvez :
- Développer et réduire les événements, imbriqués dans chaque vue de page.
- Voir la liste des événements et des actions affichée pendant que vous regardez les replays de vos utilisateurs. Chacun est mis en surbrillance en bleu au moment où il se produit dans le replay.
- Les Insights (et les Erreurs si applicable à votre plan) sont affichés sur la chronologie sous forme d'icônes (les événements sont regroupés lorsqu'ils se produisent en même temps, à l'exception des Erreurs).
- Cliquer sur une action utilisateur ou un événement pendant qu'ils scrollent pour sauter au moment exact où cela s'est produit.
- Cochez la case à côté d'un événement pour sauter à l'Impact Quantification.
- Utilisez le 'Filtres' déroulant pour afficher uniquement le type d'événement ou d'action qui vous intéresse (les événements d'erreur dépendront de votre plan Contentsquare).
- Entrez des mots-clés dans la barre 'Recherche' pour trouver une vue de page, une action ou un événement spécifique (recherchez tout terme visible de la liste).
Types d'événements
| Événement | Exemple |
| Clics | Clic droit, clic milieu, clic gauche |
| Positions à l'écran | Laisse une trace bleue là où un utilisateur a cliqué, pour le reste du replay de session |
| Gestes | Taps, double taps, glissements, pincements vers l'intérieur et vers l'extérieur |
| Frappes invisibles | Frappes qui ne sont pas visuelles : Échap, Tab, Retour arrière/Supprimer, Flèche gauche/droite/haut/bas, Verrouillage des majuscules, Espace, Insérer, Fin, Entrée/Retour, Alt/Option, Ctrl, Maj, Ctrl + C/V |
| Événements de page | 'PageShowedSearchResults' |
| Commentaires | Faits par des utilisateurs de Contentsquare |
| Erreurs JS | TypeError non intercepté : Impossible de lire la propriété |
| Erreurs API | 400 Mauvaise demande |
| Insights | Rage clicks, interactions multiples avec des champs, interactions multiples avec des boutons |