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リアルタイムアラートを設定することで、アプリのエラーレートの異常を通知されます。リアルタイムエラーアラートは5分ごとにエラーレートを監視し、異常に迅速に対応し、アプリの体験への影響を最小限に抑えることができます。
リアルタイムエラーアラートの設定方法
1. メインメニューから「アラート」を選択します。
2. 「新しいアラートを設定」をクリックします。
3. 「エラーアラート」をクリックし、「次のステップ」を続けてクリックします。
4. 次の項目を使用してアラートの範囲を選択します:
- アプリ: アプリ全体に影響を与えるエラーアラートを監視し、受信します。
- 画面グループ: 特定の画面グループに影響を与えるエラーアラートを監視し、受信します。
-
メトリック: アラートを受信したい利用可能なメトリックの1つを選択し、次にメトリックに関連するエラーの種類（APIエラー）を選択します。
APIエラーの場合、ステータスコードでフィルタリングします: すべての400および500のステータスコード、さらには特定のステータスコードを指定することもできます。 - デバイス: エラーアラートを受信したいデバイスを選択します。
- セグメント: 監視したいセグメントを選択します。
5. 「次のステップ」をクリックします。
6. 「手動」アラートをクリックし、「次のステップ」を続けてクリックします。
7. 閾値のタイプを選択します:
- %変化制限: 設定した制限に応じて、データはパーセンテージの増加、減少、またはその両方を監視します。
- 固定制限: 設定した固定制限を超えるか下回るかを、選択した時間ウィンドウに従ってデータを監視します。時間ウィンドウの選択については、以下で詳しく説明します。
8. トリガー閾値を入力します: 現在のデータに基づいて提供される推奨事項からヘルプを得ます。
固定制限アラートのための時間ウィンドウの定義
リアルタイムアラートの評価頻度は5分です。これは、選択した時間ウィンドウ内で、データが固定の閾値を超えたり、下回ったりするかを5分ごとにチェックすることを意味します。リアルタイムアラートの閾値を設定する際に評価される時間ウィンドウを選択できます：
適切な時間ウィンドウの選択
一般的に、短い時間ウィンドウはデータの頻繁な変動を強調する通知の数が多くなり、偽陽性を引き起こす可能性があります。一方、長い時間ウィンドウは、長期間にわたって蓄積されたデータの変動を強調する通知が少なくなります。
初めての場合は、通知の数と潜在的な偽陽性を減らすために30分の時間ウィンドウを推奨します。
これを示すために、5分、30分、60分のウィンドウを持つカウントメトリックの例と、すべてのデータポイントの95パーセンタイルを固定の閾値として示します。グラフは、ウィンドウが大きくなるにつれて曲線が滑らかになり、曲線が固定の限界に達する頻度が低くなる様子を示しています。
9. '次のステップ'をクリックし、通知を受け取る方法を選択します：
- メール。メール通知は「Contentsquare」<noreply@contentsquare.com>から送信されます。
- Slack（詳細については、私たちのSlack統合記事をご覧ください）。
10. '次のステップ'をクリックし、アラートの概要を確認します。
11. '作成'をクリックしてアラートを保存します。
アラートは保存され、アラートエリアから確認および編集が可能です。
リアルタイムエラー作業スペースからリアルタイムエラーアラートを作成する
リアルタイムエラー作業スペースから直接リアルタイムエラーアラートを作成できます。
1. 単一値ウィジェットのオプションメニュー ‘...’を右クリックし、‘アラートを作成’をクリックします。
2. ラインチャートウィジェットを右クリックし、‘アラートを作成’をクリックします。
通知頻度とグループ化
異常が持続する場合、メトリックが選択した閾値を超えた時点で1つの通知のみが送信されます。閾値を一時的に下回り、その後再び上昇した場合は新しい通知が送信されます。
複数の通知を読みやすくするために、同じアラートに関連する場合はグループ化されます。
アラートを詳細に分析する方法
作成した各個別のエラーアラートに対して、過去8時間に送信されたすべての通知と生成されたエラーの進行状況を分析するためにアラートグラフにアクセスできます。
1. 'パフォーマンス' > 'アラート'に移動します。
2. リストからアラートをクリックします。
3. ここから、次の内容を確認およびアクションできます：
アラートグラフを分析する
固定の閾値アラートを監視する際：
オレンジの線：監視している指標を表します。
青の線：通知を生成するために設定した閾値を表します。
通知アイコン：その期間に閾値を超えたポイントと、通知がトリガーされたことを示します。
グラフから、次のことができます：
- 5分間隔のいずれかにカーソルを合わせて、追跡されている指標の 値を確認し、設定した閾値に対する変動を確認します。
- 右クリックしてショートカットを表示：
- [XX:XX]の興味のある時間帯のエラーを表示します。これにより、その時間帯に発生したすべてのエラーを確認できるサイドパネルが開き、3点リーダーの「その他」メニューを使用してエラーの詳細をコピーしたり、セッションリプレイを表示したりできます。
- 選択した時間ウィンドウ内のエラーのセッションリプレイにアクセスします；±5分、±15分、1日全体
アラートを編集してアクションを実行する
アラートを編集します：
- コンテキスト。
- カテゴリとタイプ。
- 通知設定。
アラートにアクションを実行します：
- 自分にデモ通知をトリガーして、例を確認します。
- 他のユーザーと共有するためにアラートの直接リンクをコピーします。
- アラートを複製して、別の類似のものを作成します。
- 他のユーザーとアラートのコピーを共有します。
- アラートを永久に削除します。
さらに進む
リアルタイムエラー作業スペースを設定して、アプリや主要な画面でエラーを積極的に監視し、リアルタイムエラー通知を使用して異常を通知されるようにします。